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ChatGPTの解約方法（Plusなど有料プラン）

ChatGPTの「設定」→「請求」で「プランをキャンセルする」の「キャンセル」を選びます。Apple・Google Playで登録した場合はそちらで解約。次回請求日の24時間以上前に手続きし、有料機能は請求期間の終わりまで使えます。

Stackcut 編集 · 2026年10月5日に日本の公式ヘルプページで確認しました · オープンデータ（CC BY 4.0）

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請求元ごとの解約方法

料金を請求している会社によって、解約の手順が異なります。カードの利用明細や領収書で請求元を確認してください。

ChatGPTの設定で解約

オンラインで手続き ChatGPTのWebで登録し、ChatGPTから直接請求されている個人向けプラン（ChatGPT Plusなど）。解約できる人：サブスクリプションを登録したアカウントの本人（サインインが必要です）。

  1. ChatGPTにサインインし、アカウントメニューを開いて「設定」を選択します表示される文言：請求
  2. 「請求」を選択します表示される文言：プランをキャンセルする
  3. 「プランをキャンセルする」の項目で「キャンセル」を選択し、画面の確認を完了します
完了の確認方法
請求元のプラットフォームでサブスクリプションのステータスを確認し、自動更新されない設定になっていることを確かめます
利用できる期間
通常のキャンセル後も、現在の請求期間が終了するまで有料機能を使えます
解約の申し出期限
次の期間の料金を避けるには、次回の請求日の24時間以上前にキャンセルします
返金
お支払いは原則として返金不可です。未使用の個人向けサブスクリプションは、請求日から7日以内に問い合わせると、OpenAIの裁量で返金される場合があります
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出典：help.openai.com help.openai.com

iPhone・iPad（App Store）で登録した場合

請求元の設定画面 ChatGPTのiPhone・iPadアプリで登録したサブスクリプション（Appleが請求）。解約できる人：購入に使ったApple Accountの持ち主。

  1. 「設定」でユーザ名をタップし、「サブスクリプション」をタップします表示される文言：サブスクリプション
  2. ChatGPTをタップし、「サブスクリプションをキャンセル」をタップして確認します
完了の確認方法
キャンセルボタンが表示されない場合や、期限切れのメッセージが赤字で表示される場合は解約済みです
解約の申し出期限
OpenAIは次回の請求日の24時間以上前のキャンセルを案内しています
返金
Apple経由の登録は、キャンセルも返金の申請もAppleに直接行います
出典：help.openai.com help.openai.com support.apple.com

Android（Google Play）で登録した場合

請求元の設定画面 ChatGPTのAndroidアプリで登録したサブスクリプション（Google Playが請求）。解約できる人：購入に使ったGoogleアカウントの持ち主。

  1. Google Playのサブスクリプションを開き、購入に使ったGoogleアカウントでログインします表示される文言：管理
  2. 「ChatGPT」の横にある「管理」を選び、「定期購入を解約」を選択します表示される文言：確認のポップアップ
  3. 理由を選択してから「続行」を選択します
利用できる期間
解約しても、支払い済みの期間中は利用できます
解約の申し出期限
OpenAIは次回の請求日の24時間以上前のキャンセルを案内しています
返金
お支払いは原則として返金不可です。Google Play経由で登録した場合も、返金の申請はChatGPTにサインインしたうえで、OpenAIのヘルプセンターのチャットから行います
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出典：help.openai.com support.google.com help.openai.com

ChatGPT Business（セルフサービス）

オンラインで手続き セルフサービスで申し込んだChatGPT Businessのワークスペース。解約できる人：ワークスペースの請求設定にアクセスできるユーザー（アクセスできない場合はワークスペースのオーナーに依頼します）。

  1. ChatGPTにサインインし、アカウントメニューを開いて「ワークスペース設定」を選択します表示される文言：請求
  2. 「請求」を選択し、「プランの管理」を選択します表示される文言：サブスクリプションをキャンセルする
  3. 「サブスクリプションをキャンセルする」を選択します
返金
キャンセルすると以後の更新は止まりますが、過去の請求が自動的に返金されることはありません
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出典：help.openai.com

知っておきたいこと

  • 購入日から14日以内の解約で日割り返金を受けられるのは、EU・英国・トルコにお住まいの場合です。 help.openai.com

よくある質問

アプリを削除すれば解約になりますか？

なりません。ChatGPTアプリをアンインストールしても、サブスクリプションはキャンセルされません。

出典：help.openai.com

アカウントを削除すれば解約できますか？

アカウントを削除すると、ChatGPTから直接請求されているサブスクリプションはキャンセルされますが、Apple App Storeのサブスクリプションはキャンセルされません。Appleで登録した場合は、先にAppleのサブスクリプションからキャンセルしてください。

出典：help.openai.com

解約したら返金されますか？

お支払いは原則として返金不可です。未使用の個人向けサブスクリプションは、請求日から7日以内に問い合わせると、裁量で返金される場合があります。Apple経由の場合は返金もAppleに申請します。

出典：help.openai.com

解約したら、すぐにPlusの機能が使えなくなりますか？

いいえ。通常のキャンセル後も、現在の請求期間が終了するまで有料機能を使えます。

出典：help.openai.com

英語版ガイドのその他の情報

このガイドは日本向けに調査したものです。英語版のガイドには、次の情報も掲載しています。

  • 解約する前にエクスポートしておくデータ
  • 解約後のデータの扱いと、使えなくなるもの
  • AIエージェント向けのメモと手順リスト
  • アカウントの削除方法

このガイドを英語で読む

出典

  1. ChatGPT サブスクリプションのキャンセル 「プランをキャンセルする」の項目で「キャンセル」を選択します。
  2. ChatGPT サブスクリプションのキャンセル 通常のキャンセル後も、現在の請求期間が終了するまで有料機能を引き続きご利用いただけます。
  3. ChatGPT サブスクリプションのキャンセル 次回の請求日の24時間以上前にキャンセルしてください。
  4. ChatGPT サブスクリプションのキャンセル ChatGPT アプリをアンインストールしても、サブスクリプションはキャンセルされません。
  5. ChatGPT サブスクリプションのキャンセル ChatGPT アカウントを削除すると、ChatGPT から直接請求されているサブスクリプションがキャンセルされます。
  6. ChatGPT サブスクリプションのキャンセル Apple App Store のサブスクリプションはキャンセルされません
  7. ChatGPT サブスクリプションのキャンセル Apple App Store 経由でサブスクリプション登録した場合は、Apple のサブスクリプションからキャンセル
  8. ChatGPT サブスクリプションのキャンセル 請求元のプラットフォームでサブスクリプションのステータスを確認し、
  9. ChatGPT サブスクリプションのキャンセル サブスクリプションの購入に使用した Google アカウントでログインしてください。
  10. ChatGPT サブスクリプションのキャンセル プロンプトが表示されたら、理由を選択してから、「続行」を選択します。
  11. ChatGPT サブスクリプションのキャンセル セルフサービスで申し込んだ ChatGPT Business サブスクリプションをキャンセルするには
  12. ChatGPT サブスクリプションのキャンセル アカウントメニューを開き、「ワークスペース設定」を選択します。
  13. ChatGPT サブスクリプションのキャンセル 「プランの管理」を選択します。
  14. ChatGPT サブスクリプションのキャンセル 「サブスクリプションをキャンセルする」を選択します。
  15. ChatGPT サブスクリプションのキャンセル ワークスペースの請求設定にアクセスできない場合は、ワークスペースのオーナーにお問い合わせください。
  16. ChatGPT サブスクリプションのキャンセル キャンセルすると、以後の更新は停止されますが、過去の請求が自動的に返金されることはありません。
  17. ChatGPT サブスクリプションの返金を申請する方法 お支払いは原則として返金不可です。
  18. ChatGPT サブスクリプションの返金を申請する方法 未使用の個人向けサブスクリプションの購入については、請求日から7日以内にお問い合わせいただいた場合、
  19. ChatGPT サブスクリプションの返金を申請する方法 キャンセルおよび返金の申請は Apple に直接行っていただく必要があります。
  20. ChatGPT サブスクリプションの返金を申請する方法 EU、英国、またはトルコにお住まいの場合は、購入日から14日以内にサブスクリプションをキャンセルすると、
  21. ChatGPT サブスクリプションの返金を申請する方法 Google Play ストア経由で登録した場合
  22. ChatGPT サブスクリプションの返金を申請する方法 チャットを通じて返金を申請してください。
  23. Appleのサブスクリプションを解約する 「設定」でユーザ名をタップします。 「サブスクリプション」をタップします。 サブスクリプションをタップします。
  24. Appleのサブスクリプションを解約する 「サブスクリプションをキャンセル」をタップします。
  25. Appleのサブスクリプションを解約する キャンセルボタンが表示されない場合や、期限切れのメッセージが赤字で表示される場合、そのサブスクリプションは解約済みです。
  26. Google Play での定期購入の解約、一時停止、変更 パソコンで Google Play の定期購入 にアクセスします。
  27. Google Play での定期購入の解約、一時停止、変更 解約する定期購入の [ 管理 ] をクリックします。 [ 定期購入を解約 ] をクリックします。
  28. Google Play での定期購入の解約、一時停止、変更 確認のポップアップで、理由を選択します。 [ 続行 ] をクリックします。
  29. Google Play での定期購入の解約、一時停止、変更 定期購入を解約しても、お支払い済みの期間中は定期購入を利用できます。

未確認の情報

  • 日本円でのプラン料金と、ChatGPT Goが日本で提供されているかどうかは未確認です。ChatGPTの料金ページに掲載されています

公式ヘルプページで確認済み（）。解約の手順は変わることがあります。変更に気づいた場合は、support@stackcut.io までお知らせください。Stackcut Exits はオープンデータです（CC BY 4.0）。