Como cancelar o Spotify Premium

Como cancelar, de acordo com quem cobra você

Siga o caminho de quem cobra você: o nome que aparece na fatura do cartão ou no recibo mostra quem é.

Pague menos sem cancelar

Antes de cancelar, veja se alguma destas opções resolve. As ofertas mudam e podem variar de uma conta para outra.

• Plano gratuito Fique no Spotify Free: suas playlists e músicas salvas continuam e você ainda pode ouvir, com anúncios. support.spotify.com
• Preço para estudantes ou ONGs Premium Universitário: R$ 12,90 por mês depois de 1 mês por R$ 0, para estudantes matriculados em instituições de ensino superior. spotify.com
• Pagamento anual Pagamento único adiantado, sem renovação automática: o Individual sai por R$ 239 por 1 ano (equivalente a R$ 19,92 por mês). spotify.com

Bom saber

• Preço no Brasil: o Premium Individual custa R$ 23,90 por mês, com o primeiro mês por R$ 0 para quem nunca teve Premium. Pela Vivo, o Individual sai por R$ 21,90 por mês na conta Vivo. spotify.com vivo.com.br
• Os Termos de Uso do Spotify no Brasil, na seção Direito de retirada, dizem que quem compra uma assinatura paga sem teste tem 14 dias após a compra para desistir por qualquer motivo, pagando pelos serviços fornecidos até então; com teste, esse direito termina 14 dias após o início do teste. spotify.com
• Direito de arrependimento: pelo Código de Defesa do Consumidor (art. 49), quando a contratação acontece fora do estabelecimento comercial, você pode desistir em até 7 dias a contar da assinatura ou do recebimento do serviço, e os valores pagos nesse prazo são devolvidos de imediato, com correção monetária. O Decreto 7.962/2013, sobre comércio eletrônico, permite exercer esse direito pela mesma ferramenta usada na contratação. planalto.gov.br planalto.gov.br

Perguntas frequentes

Mais no guia em inglês

Este guia foi pesquisado para o Brasil. A versão em inglês também mostra:

• o que acontece com seus dados e o que você perde
• notas e listas de passos para agentes de IA
• como excluir sua conta

Ler este guia em inglês

Fontes

1. Como cancelar um plano Premium Acesse Gerenciar seu plano. Selecione Cancelar assinatura.
2. Como cancelar um plano Premium Sua conta continuará no Premium até a próxima data de cobrança.
3. Como cancelar um plano Premium Se você cancelar durante um período de teste grátis, sua conta vai passar para o nosso serviço grátis na hora.
4. Como cancelar um plano Premium Você não vai perder suas playlists e músicas salvas quando passar para o Free.
5. Como cancelar um plano Premium Se você for um membro do plano, seguir as etapas acima removerá sua conta, mas não cancelará o plano.
6. Como cancelar um plano Premium Isso significa que seu plano está vinculado a uma empresa parceira (ex.: sua operadora de celular ou Internet).
7. Como cancelar um plano Premium Para cancelar, encontre o link para contato da empresa na página da sua conta: Acesse Gerenciar seu plano. Verifique Pagamento.
8. Cancelei, mas ainda fui cobrado Repita os passos do processo de cancelamento, garantindo que você chegue até a mensagem de confirmação.
9. Cancelei, mas ainda fui cobrado A data em que sua conta passará para o Spotify Free
10. Política de reembolso você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento e terminar de aproveitar o período já pago
11. Política de reembolso Pagamentos do Spotify Premium feitos por um parceiro. Entre em contato com ele para solicitar um reembolso
12. Como pagar o Spotify usando o Google Play Faturamento Você pode usar o Google Play para pagar pelo Spotify. Selecione Pagar com o Google Play Faturamento
13. Como pagar o Spotify usando o Google Play Faturamento O Google gerencia seus pagamentos, então você vai precisar entrar em contato com a empresa
14. Cancelar, pausar ou mudar uma assinatura no Google Play No dispositivo Android, acesse as assinaturas no Google Play. Selecione a assinatura que você quer cancelar. Toque em Cancelar assinatura. Siga as instruções.
15. Cancelar, pausar ou mudar uma assinatura no Google Play Ao cancelar uma assinatura, você ainda poderá acessar o conteúdo pelo restante do período que já foi pago.
16. Spotify Premium na Vivo A mensalidade é renovada automaticamente direto na conta Vivo
17. Spotify Premium na Vivo Acesse o app Meu Vivo Móvel e faça o login com seu número de celular Vivo
18. Spotify Premium na Vivo Ao realizar o cancelamento do serviço, sua assinatura e acesso ao serviço ficam disponíveis até o final do período contratado.
19. Como cancelar um plano Premium Você ainda vai poder entrar e curtir seu som, mas com anúncios
20. Spotify Premium: planos (Brasil) R$ 0 por 1 mês, depois R$ 23,90 por mês. Oferta disponível apenas para quem nunca teve o Premium.
21. Spotify Premium: planos (Brasil) R$ 0 por 1 mês, depois R$ 12,90 por mês. Oferta reservada para estudantes matriculados em instituições de ensino superior
22. Spotify Premium: planos (Brasil) Pague uma vez adiantado, mude quando quiser. Sem renovação automática.
23. Spotify Premium: planos (Brasil) R$ 239 por 1 ano Equivalente a R$ 19,92 por mês
24. Termos de Uso do Spotify (Brasil) o direito de retirada da Assinatura paga para a qual você está recebendo um Teste termina 14 (quatorze) dias após o início do Teste.
25. Termos de Uso do Spotify (Brasil) concorda que tem 14 (quatorze) dias após a compra para se retirar por qualquer motivo e deve nos pagar pelos serviços fornecidos até o momento
26. Lei nº 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor), art. 49 O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço
27. Lei nº 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor), art. 49 Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento previsto neste artigo, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, durante o prazo de reflexão, serão devolvidos, de imediato, monetariamente atualizados
28. Decreto nº 7.962/2013 (comércio eletrônico), art. 5º exercer seu direito de arrependimento pela mesma ferramenta utilizada para a contratação, sem prejuízo de outros meios disponibilizados
29. Como cancelar um plano Premium Informe todos os membros do plano, já que eles perderão os benefícios do Premium
30. Lei nº 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor), art. 49 ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.
31. Como cancelar um plano Premium Os testes grátis não podem ser reativados
32. Spotify Premium na Vivo No serviço 'Spotify Premium', clique na opção 'Cancelar serviço'. Confirme o cancelamento na opção 'Quero cancelar'
33. Spotify Premium na Vivo Após o fim do período, você não será mais tarifado e não terá mais acesso ao serviço
34. Spotify Premium na Vivo R$ 21,90/mês, com 3 meses grátis para usuários que nunca testaram o Spotify Premium
35. Termos de Uso do Spotify (Brasil) Não fornecemos reembolsos ou créditos por períodos parciais de assinatura, exceto conforme expressamente declarado nestes Termos.

Ainda não confirmado

• A ajuda do Spotify no Brasil não lista as empresas parceiras que cobram o Premium; a parceria com a Vivo está na página da própria Vivo. Outras operadoras não foram conferidas.
• A ajuda do Spotify no Brasil não diz se o Premium pago pelo Google Play também pode ser cancelado na página da conta do Spotify; o cancelamento no Google Play está na ajuda do Google.

Verificado nas páginas de ajuda oficiais, em 5 de outubro de 2026. Os processos de cancelamento mudam: se este mudou, avise a gente pelo support@stackcut.io. O Stackcut Exits é um conjunto de dados abertos (CC BY 4.0).