Musik, Hörbücher und Lesen

Spotify kündigen

Rufen Sie in Ihrem Spotify-Konto „Abo verwalten“ auf, wählen Sie „Abo kündigen“ und achten Sie darauf, dass am Ende die Bestätigungsnachricht erscheint. Premium läuft bis zum nächsten Rechnungsdatum, danach nutzen Sie Spotify Free mit Ihren Playlists. Zahlen Sie über Google Play oder einen Mobilfunk- bzw. Internetanbieter, kündigen Sie dort.

Kündigen: je nachdem, wer abrechnet

Wählen Sie den Weg, der zu Ihrer Abrechnung passt: Wer Ihnen das Abo berechnet, sehen Sie auf Ihrem Kontoauszug oder Ihrer Rechnung.

Abrechnung über Spotify

Online selbst kündigen Premium-Abos (Individual, Student, Duo, Family), die Sie direkt bei Spotify bezahlen. Wer kündigen kann: Der Kontoinhaber; bei Duo und Family die Person, die das Abo verwaltet (Mitglieder entfernen mit denselben Schritten nur ihr eigenes Konto aus dem Abo).

  1. Loggen Sie sich auf spotify.com ein und rufen Sie in Ihrem Konto „Abo verwalten“ aufSie sehen: Abo kündigen
  2. Wählen Sie „Abo kündigen“ und gehen Sie die Schritte durch, bis am Ende die Bestätigungsnachricht erscheint
Bestätigung
Die Bestätigungsnachricht; auf der Kontoseite steht danach das Datum, an dem Ihr Konto auf Spotify Free umgestellt wird
Zugang endet
Premium bleibt bis zum nächsten Rechnungsdatum, dann wird das Konto auf Spotify Free umgestellt; wer während eines kostenlosen Probe-Abos kündigt, wird sofort umgestellt
Erstattung
Eine Erstattung nennt Spotify für Premium nicht; Sie können jederzeit kündigen und die verbleibende Laufzeit noch nutzen

Abrechnung über Google Play

In den Einstellungen der Plattform Premium, das Sie in der Android-App mit „Mit Google Play Billing zahlen“ abgeschlossen haben. Wer kündigen kann: Das Google-Konto, über das bezahlt wird.

  1. Rufen Sie am Computer Ihre Abos bei Google Play aufSie sehen: Verwalten
  2. Klicken Sie beim Spotify-Abo auf „Verwalten“ und dann auf „Abo kündigen“
  3. Wählen Sie im Bestätigungs-Pop-up einen Grund aus und klicken Sie auf „Weiter“
Zugang endet
Sie nutzen das Abo für den bereits bezahlten Zeitraum weiter

Über Mobilfunk- oder Internetanbieter

In den Einstellungen der Plattform Premium, das über ein Partnerunternehmen abgeschlossen wurde, z. B. über Ihren Mobilfunk- oder Internetanbieter. Wer kündigen kann: Der Kunde beim Partnerunternehmen.

  1. Rufen Sie in Ihrem Spotify-Konto „Abo verwalten“ auf und sehen Sie unter „Zahlung“ nachSie sehen: der Kontaktlink zum Kündigen
  2. Kündigen Sie über diesen Kontaktlink beim Partner
Bestätigung
Die Bestätigung des Partners
Erstattung
Eine Erstattung fordern Sie beim Partner an, nicht bei Spotify

Günstiger weiternutzen

Prüfen Sie vor der Kündigung, ob Ihnen eine dieser Möglichkeiten reicht. Angebote ändern sich und können je nach Konto abweichen.

  • Kostenloser Tarif Spotify Free: Nach dem Ende von Premium bleiben Ihre Playlists und gespeicherte Musik erhalten. support.spotify.com
  • Preis für Studierende oder Non-Profits Premium Student kostet in Deutschland 6,99 €/Monat, Premium Individual 12,99 €/Monat. spotify.com

Gut zu wissen

  • Kündigungsbutton (§ 312k BGB): Können Verbraucher ein Abo auf einer Website abschließen, muss der Anbieter dort eine Kündigungsschaltfläche bereitstellen, beschriftet mit „Verträge hier kündigen“ oder einer entsprechend eindeutigen Formulierung. Sie führt direkt zu einer Bestätigungsseite; eine darüber erklärte Kündigung muss der Anbieter sofort elektronisch in Textform bestätigen. Bei Spotify führt der Link „Verträge hier kündigen“ unten auf spotify.com/de zur Seite „Abo kündigen“. gesetze-im-internet.de spotify.com spotify.com
  • Preise in Deutschland: Premium Individual 12,99 €, Student 6,99 €, Duo 17,99 €, Family 21,99 € pro Monat. spotify.com

Häufige Fragen

Wann endet Spotify Premium nach der Kündigung?

Am nächsten Rechnungsdatum; danach wird Ihr Konto auf Spotify Free umgestellt. Kündigen Sie während eines kostenlosen Probe-Abos, wird sofort umgestellt.

Quelle: support.spotify.com

Bekomme ich bei einer Kündigung Geld zurück?

Eine Erstattung nennt Spotify für Premium nicht. Sie können aber jederzeit kündigen und die verbleibende Laufzeit noch nutzen. Haben Sie über einen Partner bezahlt, fordern Sie eine Erstattung bei diesem Anbieter an.

Quelle: support.spotify.com

Gibt es einen Kündigungsbutton oder ein Formular?

Ja. Der Link „Verträge hier kündigen“ unten auf spotify.com/de führt zur Seite „Abo kündigen“. Laut Spotify-Hilfe können Sie Ihr Abo außerdem kündigen, indem Sie ein Formular ausfüllen und an Spotify senden.

Quelle: spotify.com spotify.com support.spotify.com

Ich bin Mitglied in einem Duo- oder Family-Abo. Was passiert, wenn ich kündige?

Mit den Kündigungsschritten entfernen Sie nur Ihr eigenes Konto aus dem Abo; das Abo selbst wird dadurch nicht gekündigt.

Quelle: support.spotify.com

Mehr in der englischen Anleitung

Diese Anleitung wurde für Deutschland recherchiert. Die englische Fassung enthält außerdem:

  • was mit Ihren Daten passiert und was Sie verlieren
  • Hinweise und Schrittlisten für KI-Agenten
  • wie Sie Ihr Konto löschen

Diese Anleitung auf Englisch lesen

Quellen

  1. So kündigst du dein Premium Abo Rufe Abo verwalten auf. Wähle Abo kündigen.
  2. So kündigst du dein Premium Abo Dein Premium Abo bleibt bis zum nächsten Rechnungsdatum erhalten. Danach wird dein Konto auf Spotify Free umgestellt.
  3. So kündigst du dein Premium Abo Wenn du ein kostenloses Probe-Abo während des Probezeitraums kündigst, wird dein Konto sofort auf den kostenlosen Dienst umgestellt.
  4. So kündigst du dein Premium Abo Deine Playlists und gespeicherte Musik bleiben dir natürlich erhalten, wenn du zur kostenlosen Version wechselst.
  5. So kündigst du dein Premium Abo kannst du dein Konto aus dem Abo entfernen, aber das Abo wird nicht gekündigt.
  6. So kündigst du dein Premium Abo Dann wurde dein Abo vermutlich über ein Partnerunternehmen (z. B. deinen Mobilfunk- oder Internetanbieter) abgeschlossen.
  7. So kündigst du dein Premium Abo Du findest den entsprechenden Kontaktlink zum Kündigen auf deiner Kontoseite: Rufe Abo verwalten auf. Sieh unter Zahlung nach.
  8. Gebühren trotz Kündigung eingezogen Führe die Kündigungsschritte erneut aus. Achte darauf, dass am Ende die Bestätigungsnachricht erscheint.
  9. Gebühren trotz Kündigung eingezogen Datum, an dem dein Konto auf Spotify Free umgestellt wird
  10. Regelung für Erstattungen Wenn du Spotify Premium nicht mehr verwenden möchtest, kannst du jederzeit kündigen und die verbleibende Laufzeit noch nutzen.
  11. Regelung für Erstattungen Zahlungen für Spotify Premium über einen Partner. Du kannst dich an diesen Anbieter wenden, um eine Erstattung anzufordern.
  12. Mit Google Play Billing für Spotify zahlen Wähle beim Bezahlvorgang in der App Mit Google Play Billing zahlen aus und folge den Anweisungen.
  13. Mit Google Play Billing für Spotify zahlen Google verwaltet deine Zahlungen. Wende dich also an die dort zuständigen Personen, um Hilfe zu Zahlungen zu erhalten.
  14. So kündigst du dein Premium Abo Du kannst dein Abo auch kündigen, indem du dieses Formular ausfüllst und an Spotify sendest.
  15. Abos bei Google Play kündigen, pausieren oder ändern Rufen Sie auf Ihrem Computer Abos bei Google Play auf. Klicken Sie für das Abo, das Sie kündigen möchten, auf Verwalten. Klicken Sie auf Abo kündigen.
  16. Abos bei Google Play kündigen, pausieren oder ändern Wählen Sie im Bestätigungs-Pop-up einen Grund aus. Klicken Sie auf Weiter.
  17. Abos bei Google Play kündigen, pausieren oder ändern Wenn Sie ein Abo kündigen, können Sie es für den bereits bezahlten Zeitraum weiterhin nutzen.
  18. Spotify Premium (Deutschland) Danach 12,99 €/Monat
  19. Spotify Premium (Deutschland) Danach 6,99 €/Monat
  20. Spotify Premium (Deutschland) Verträge hier kündigen
  21. Abo kündigen (Spotify) Abo kündigen
  22. Spotify Premium (Deutschland) Premium Duo 17,99 €/Monat
  23. Spotify Premium (Deutschland) 21,99 €/Monat
  24. § 312k BGB: Kündigung von Verbraucherverträgen im elektronischen Geschäftsverkehr Die Kündigungsschaltfläche muss gut lesbar mit nichts anderem als den Wörtern „Verträge hier kündigen“ oder mit einer entsprechenden eindeutigen Formulierung beschriftet sein.
  25. § 312k BGB: Kündigung von Verbraucherverträgen im elektronischen Geschäftsverkehr Zeitpunkt, zu dem das Vertragsverhältnis durch die Kündigung beendet werden soll, sofort auf elektronischem Wege in Textform zu bestätigen

Noch nicht bestätigt

  • Welche Partner in Deutschland Spotify Premium abrechnen (etwa Mobilfunk- oder Internetanbieter), nennt Spotify auf seinen deutschen Hilfeseiten nicht; die Kündigungsschritte stehen beim jeweiligen Partner.
  • Welche Angaben die Seite „Abo kündigen“ hinter dem Link „Verträge hier kündigen“ abfragt und wie Spotify eine Kündigung dort bestätigt, ist hier nicht bestätigt.
  • Ob sich ein über Google Play bezahltes Abo auch auf der Spotify-Kontoseite kündigen lässt, beschreibt Spotify nicht.

Anhand der offiziellen Hilfeseiten geprüft, Stand: . Kündigungswege ändern sich. Falls sich dieser geändert hat, schreiben Sie uns an support@stackcut.io. Stackcut Exits sind offene Daten (CC BY 4.0).