Kündigen: je nachdem, wer abrechnet
Wählen Sie den Weg, der zu Ihrer Abrechnung passt: Wer Ihnen das Abo berechnet, sehen Sie auf Ihrem Kontoauszug oder Ihrer Rechnung.
Abrechnung über Spotify
- Loggen Sie sich auf spotify.com ein und rufen Sie in Ihrem Konto „Abo verwalten“ aufSie sehen:
Abo kündigen
- Wählen Sie „Abo kündigen“ und gehen Sie die Schritte durch, bis am Ende die Bestätigungsnachricht erscheint
- Bestätigung
- Die Bestätigungsnachricht; auf der Kontoseite steht danach das Datum, an dem Ihr Konto auf Spotify Free umgestellt wird
- Zugang endet
- Premium bleibt bis zum nächsten Rechnungsdatum, dann wird das Konto auf Spotify Free umgestellt; wer während eines kostenlosen Probe-Abos kündigt, wird sofort umgestellt
- Erstattung
- Eine Erstattung nennt Spotify für Premium nicht; Sie können jederzeit kündigen und die verbleibende Laufzeit noch nutzen
Abrechnung über Google Play
- Rufen Sie am Computer Ihre Abos bei Google Play aufSie sehen:
Verwalten
- Klicken Sie beim Spotify-Abo auf „Verwalten“ und dann auf „Abo kündigen“
- Wählen Sie im Bestätigungs-Pop-up einen Grund aus und klicken Sie auf „Weiter“
- Zugang endet
- Sie nutzen das Abo für den bereits bezahlten Zeitraum weiter
Über Mobilfunk- oder Internetanbieter
- Rufen Sie in Ihrem Spotify-Konto „Abo verwalten“ auf und sehen Sie unter „Zahlung“ nachSie sehen:
der Kontaktlink zum Kündigen
- Kündigen Sie über diesen Kontaktlink beim Partner
- Bestätigung
- Die Bestätigung des Partners
- Erstattung
- Eine Erstattung fordern Sie beim Partner an, nicht bei Spotify
Günstiger weiternutzen
Prüfen Sie vor der Kündigung, ob Ihnen eine dieser Möglichkeiten reicht. Angebote ändern sich und können je nach Konto abweichen.
- Kostenloser Tarif Spotify Free: Nach dem Ende von Premium bleiben Ihre Playlists und gespeicherte Musik erhalten. support.spotify.com
- Preis für Studierende oder Non-Profits Premium Student kostet in Deutschland 6,99 €/Monat, Premium Individual 12,99 €/Monat. spotify.com
Gut zu wissen
- Kündigungsbutton (§ 312k BGB): Können Verbraucher ein Abo auf einer Website abschließen, muss der Anbieter dort eine Kündigungsschaltfläche bereitstellen, beschriftet mit „Verträge hier kündigen“ oder einer entsprechend eindeutigen Formulierung. Sie führt direkt zu einer Bestätigungsseite; eine darüber erklärte Kündigung muss der Anbieter sofort elektronisch in Textform bestätigen. Bei Spotify führt der Link „Verträge hier kündigen“ unten auf spotify.com/de zur Seite „Abo kündigen“. gesetze-im-internet.de spotify.com spotify.com
- Preise in Deutschland: Premium Individual 12,99 €, Student 6,99 €, Duo 17,99 €, Family 21,99 € pro Monat. spotify.com
Häufige Fragen
Wann endet Spotify Premium nach der Kündigung?
Am nächsten Rechnungsdatum; danach wird Ihr Konto auf Spotify Free umgestellt. Kündigen Sie während eines kostenlosen Probe-Abos, wird sofort umgestellt.
Quelle: support.spotify.com
Bekomme ich bei einer Kündigung Geld zurück?
Eine Erstattung nennt Spotify für Premium nicht. Sie können aber jederzeit kündigen und die verbleibende Laufzeit noch nutzen. Haben Sie über einen Partner bezahlt, fordern Sie eine Erstattung bei diesem Anbieter an.
Quelle: support.spotify.com
Gibt es einen Kündigungsbutton oder ein Formular?
Ja. Der Link „Verträge hier kündigen“ unten auf spotify.com/de führt zur Seite „Abo kündigen“. Laut Spotify-Hilfe können Sie Ihr Abo außerdem kündigen, indem Sie ein Formular ausfüllen und an Spotify senden.
Ich bin Mitglied in einem Duo- oder Family-Abo. Was passiert, wenn ich kündige?
Mit den Kündigungsschritten entfernen Sie nur Ihr eigenes Konto aus dem Abo; das Abo selbst wird dadurch nicht gekündigt.
Quelle: support.spotify.com
Mehr in der englischen Anleitung
Diese Anleitung wurde für Deutschland recherchiert. Die englische Fassung enthält außerdem:
- was mit Ihren Daten passiert und was Sie verlieren
- Hinweise und Schrittlisten für KI-Agenten
- wie Sie Ihr Konto löschen
Quellen
- So kündigst du dein Premium Abo
Rufe Abo verwalten auf. Wähle Abo kündigen.
- So kündigst du dein Premium Abo
Dein Premium Abo bleibt bis zum nächsten Rechnungsdatum erhalten. Danach wird dein Konto auf Spotify Free umgestellt.
- So kündigst du dein Premium Abo
Wenn du ein kostenloses Probe-Abo während des Probezeitraums kündigst, wird dein Konto sofort auf den kostenlosen Dienst umgestellt.
- So kündigst du dein Premium Abo
Deine Playlists und gespeicherte Musik bleiben dir natürlich erhalten, wenn du zur kostenlosen Version wechselst.
- So kündigst du dein Premium Abo
kannst du dein Konto aus dem Abo entfernen, aber das Abo wird nicht gekündigt.
- So kündigst du dein Premium Abo
Dann wurde dein Abo vermutlich über ein Partnerunternehmen (z. B. deinen Mobilfunk- oder Internetanbieter) abgeschlossen.
- So kündigst du dein Premium Abo
Du findest den entsprechenden Kontaktlink zum Kündigen auf deiner Kontoseite: Rufe Abo verwalten auf. Sieh unter Zahlung nach.
- Gebühren trotz Kündigung eingezogen
Führe die Kündigungsschritte erneut aus. Achte darauf, dass am Ende die Bestätigungsnachricht erscheint.
- Gebühren trotz Kündigung eingezogen
Datum, an dem dein Konto auf Spotify Free umgestellt wird
- Regelung für Erstattungen
Wenn du Spotify Premium nicht mehr verwenden möchtest, kannst du jederzeit kündigen und die verbleibende Laufzeit noch nutzen.
- Regelung für Erstattungen
Zahlungen für Spotify Premium über einen Partner. Du kannst dich an diesen Anbieter wenden, um eine Erstattung anzufordern.
- Mit Google Play Billing für Spotify zahlen
Wähle beim Bezahlvorgang in der App Mit Google Play Billing zahlen aus und folge den Anweisungen.
- Mit Google Play Billing für Spotify zahlen
Google verwaltet deine Zahlungen. Wende dich also an die dort zuständigen Personen, um Hilfe zu Zahlungen zu erhalten.
- So kündigst du dein Premium Abo
Du kannst dein Abo auch kündigen, indem du dieses Formular ausfüllst und an Spotify sendest.
- Abos bei Google Play kündigen, pausieren oder ändern
Rufen Sie auf Ihrem Computer Abos bei Google Play auf. Klicken Sie für das Abo, das Sie kündigen möchten, auf Verwalten. Klicken Sie auf Abo kündigen.
- Abos bei Google Play kündigen, pausieren oder ändern
Wählen Sie im Bestätigungs-Pop-up einen Grund aus. Klicken Sie auf Weiter.
- Abos bei Google Play kündigen, pausieren oder ändern
Wenn Sie ein Abo kündigen, können Sie es für den bereits bezahlten Zeitraum weiterhin nutzen.
- Spotify Premium (Deutschland)
Danach 12,99 €/Monat
- Spotify Premium (Deutschland)
Danach 6,99 €/Monat
- Spotify Premium (Deutschland)
Verträge hier kündigen
- Abo kündigen (Spotify)
Abo kündigen
- Spotify Premium (Deutschland)
Premium Duo 17,99 €/Monat
- Spotify Premium (Deutschland)
21,99 €/Monat
- § 312k BGB: Kündigung von Verbraucherverträgen im elektronischen Geschäftsverkehr
Die Kündigungsschaltfläche muss gut lesbar mit nichts anderem als den Wörtern „Verträge hier kündigen“ oder mit einer entsprechenden eindeutigen Formulierung beschriftet sein.
- § 312k BGB: Kündigung von Verbraucherverträgen im elektronischen Geschäftsverkehr
Zeitpunkt, zu dem das Vertragsverhältnis durch die Kündigung beendet werden soll, sofort auf elektronischem Wege in Textform zu bestätigen
Noch nicht bestätigt
- Welche Partner in Deutschland Spotify Premium abrechnen (etwa Mobilfunk- oder Internetanbieter), nennt Spotify auf seinen deutschen Hilfeseiten nicht; die Kündigungsschritte stehen beim jeweiligen Partner.
- Welche Angaben die Seite „Abo kündigen“ hinter dem Link „Verträge hier kündigen“ abfragt und wie Spotify eine Kündigung dort bestätigt, ist hier nicht bestätigt.
- Ob sich ein über Google Play bezahltes Abo auch auf der Spotify-Kontoseite kündigen lässt, beschreibt Spotify nicht.
Anhand der offiziellen Hilfeseiten geprüft, Stand: . Kündigungswege ändern sich. Falls sich dieser geändert hat, schreiben Sie uns an support@stackcut.io. Stackcut Exits sind offene Daten (CC BY 4.0).
