Opzeggen: via wie betaal je?
Kies de route van de partij die je het abonnement in rekening brengt. Dat zie je op je bankafschrift, creditcardoverzicht of factuur.
Je betaalt rechtstreeks aan Spotify
- Log in op je Spotify-accountpagina en ga naar Je abonnement beheren.Je ziet:
Abonnement opzeggen
- Selecteer Abonnement opzeggen en rond de opzegging af.
- Toegang tot
- Je houdt Premium tot je volgende factuurdatum; daarna wordt je account Free. Zeg je op tijdens een gratis proefperiode, dan word je meteen overgezet naar de gratis dienst
- Terugbetaling
- Je kunt op elk moment opzeggen en behoudt waarvoor je hebt betaald; of je recht hebt op restitutie, staat volgens Spotify in zijn Gebruiksvoorwaarden
Met het opzegformulier
- Vul het opzegformulier van Spotify in en stuur het naar Spotify.
Je betaalt via Google Play
- Ga op je computer naar je abonnementen in Google Play.Je ziet:
Beheren
- Klik bij Spotify op Beheren.Je ziet:
Abonnement opzeggen
- Klik op Abonnement opzeggen, kies een reden in de bevestigingspop-up en klik op Doorgaan.
- Toegang tot
- Je kunt het abonnement blijven gebruiken in de periode die je al hebt betaald
Via KPN of een andere provider
- Ga op je Spotify-accountpagina naar Je abonnement beheren en kijk bij Betaling: daar staat de contactlink van je provider.
- KPN: log in bij MijnKPN en klik op Spotify uitzetten.
- KPN: ga naar de winkelmand, zet het vinkje bij Ja, ik ga akkoord aan en klik op Bevestigen.
- Andere provider: neem via die contactlink contact op en zeg daar op.
- Opzegtermijn
- Spotify via KPN is maandelijks opzegbaar, met een opzegtermijn van 1 maand
- Terugbetaling
- Spotify verwijst voor terugbetaling naar de partner die je betaalt
Goedkoper houden
Kijk voordat je opzegt of een van deze opties genoeg is. Aanbiedingen veranderen en kunnen per account verschillen.
- Gratis abonnement Stap over op Spotify Free: je behoudt je playlists en opgeslagen muziek. support.spotify.com
- Prijs voor studenten of non-profits Premium Student kost € 6,99 per maand, na een eerste maand voor € 0. spotify.com
Goed om te weten
- Premium Individual kost in Nederland € 13,99 per maand, na een eerste maand voor € 0. spotify.com
- Spotify Premium of Spotify Family kun je ook via KPN afnemen. Dat abonnement is maandelijks opzegbaar, met een opzegtermijn van 1 maand, en je zet het uit in MijnKPN. kpn.com
- Volgens ACM ConsuWijzer mag je online opzeggen als je het abonnement online afsloot. consument.acm.nl
Veelgestelde vragen
Wat gebeurt er met mijn playlists als ik Spotify Premium opzeg?
Die blijven bewaard. Je account wordt Free en je behoudt je playlists en opgeslagen muziek.
Bron: support.spotify.com
Hoe lang houd ik Premium na het opzeggen?
Tot je volgende factuurdatum. Zeg je op tijdens een gratis proefperiode, dan word je meteen overgezet naar de gratis dienst, en kun je die proefperiode daarna niet opnieuw activeren.
Bron: support.spotify.com
Ik zit in een Family- of Duo-abonnement. Kan ik zelf opzeggen?
Alleen de beheerder zegt het abonnement op. Volg je als lid de stappen, dan verlaat je alleen het abonnement. Zegt de beheerder Family op, dan gaan alle accounts naar het gratis abonnement met reclames.
Bron: support.spotify.com
Ik betaal Spotify via KPN. Hoe zeg ik op?
Log in bij MijnKPN, klik op Spotify uitzetten en bevestig in de winkelmand. Het abonnement is maandelijks opzegbaar, met een opzegtermijn van 1 maand. Voor een terugbetaling verwijst Spotify je naar de partner.
Bron: kpn.com support.spotify.com
Meer in de Engelse handleiding
Deze handleiding is onderzocht voor Nederland. De Engelse versie behandelt ook:
- wat er met je gegevens gebeurt en wat je kwijtraakt
- notities en stappenlijsten voor AI-agents
- hoe je je account verwijdert
Bronnen
- Een Premium-abonnement opzeggen
Ga naar Je abonnement beheren
- Een Premium-abonnement opzeggen
Selecteer Abonnement opzeggen
- Een Premium-abonnement opzeggen
Je behoudt Premium tot je volgende factuurdatum, en daarna wordt je account overgezet op Free
- Een Premium-abonnement opzeggen
Als je opzegt tijdens een gratis proefperiode, wordt je account meteen overgezet naar onze gratis dienst
- Een Premium-abonnement opzeggen
Je behoudt je playlists en opgeslagen muziek met een gratis account
- Een Premium-abonnement opzeggen
Ben je een abonnementslid? Als je de stappen hierboven volgt, verwijder je je account uit het abonnement, maar wordt het abonnement niet opgezegd.
- Een Premium-abonnement opzeggen
als je een Family-abonnement opzegt, worden alle beheerde accounts overgezet naar ons gratis abonnement met reclames
- Een Premium-abonnement opzeggen
Dit betekent dat je abonnement is gekoppeld aan een partnerbedrijf (bijv. je telefoon- of internetprovider).
- Een Premium-abonnement opzeggen
Als je wilt opzeggen, zoek je de bijbehorende contactlink op je accountpagina
- Restitutiebeleid
Als je geen Premium-abonnement meer wilt, kun je het op elk moment opzeggen en behouden waarvoor je hebt betaald.
- Restitutiebeleid
Neem contact op met de partner voor restitutieverzoeken
- Spotify Support: betalen met Google Play
Selecteer Betalen met Google Play Billing bij het afrekenen in de app en volg de stappen.
- Spotify Support: betalen met Google Play
Google beheert je betalingen, dus je kunt daar terecht voor je vragen over betalingen.
- Spotify Premium
Premium Individual € 0 voor 1 maand Daarna € 13,99 per maand
- Spotify Premium
Student € 0 voor 1 maand Daarna € 6,99 per maand
- Een Premium-abonnement opzeggen
Opmerking: je kunt ook annuleren door dit formulier in te vullen en naar Spotify te sturen.
- Een Premium-abonnement opzeggen
Gratis proefabonnementen kunnen na het opzeggen niet opnieuw worden geactiveerd.
- Restitutiebeleid
Bekijk onze Gebruiksvoorwaarden voor meer informatie over restitutie en of je ervoor in aanmerking komt.
- Een Premium-abonnement opzeggen
Controleer Betaling.
- Een abonnement op Google Play opzeggen, onderbreken of wijzigen
Ga op je computer naar je abonnementen in Google Play.
- Een abonnement op Google Play opzeggen, onderbreken of wijzigen
Klik voor het abonnement dat je wilt opzeggen op Beheren.
- Een abonnement op Google Play opzeggen, onderbreken of wijzigen
Klik op Abonnement opzeggen. Selecteer een reden in de bevestigingspop-up. Klik op Doorgaan.
- Een abonnement op Google Play opzeggen, onderbreken of wijzigen
Als je een abonnement opzegt, kun je nog steeds gebruikmaken van het abonnement in de periode die je al hebt betaald.
- Spotify Premium via KPN
Je Spotify abonnement bij KPN is maandelijks opzegbaar.
- Spotify Premium via KPN
Log met de knop hieronder in bij MijnKPN Klik op 'Spotify uitzetten'
- Spotify Premium via KPN
Spotify Premium of Spotify Family
- Spotify Premium via KPN
Ga naar de winkelmand
- Spotify Premium via KPN
Zet het vinkje bij 'Ja, ik ga akkoord' aan en klik op 'Bevestigen'
- Spotify Premium via KPN
Je hebt een opzegtermijn van 1 maand.
- Abonnement opzeggen (ACM ConsuWijzer)
U mag bijvoorbeeld online opzeggen als u het abonnement online afsloot.
Nog niet bevestigd
- Hoe Spotify een directe opzegging bevestigt (e-mail of melding op de accountpagina), staat niet in het Nederlandse opzegartikel.
- Hoe je het opzegformulier verstuurt (per post of per e-mail), staat niet in het Nederlandse opzegartikel.
- Of een Google Play-abonnement ook op de Spotify-accountpagina kan worden opgezegd, staat niet op Spotify's Nederlandse pagina's.
- Of je Spotify via andere Nederlandse providers dan KPN (zoals Odido of Ziggo) kunt betalen, is niet bevestigd.
Gecontroleerd aan de hand van officiële helppagina's, . Opzegprocedures veranderen. Is deze veranderd? Laat het ons weten via support@stackcut.io. Stackcut Exits is open data (CC BY 4.0).