Canvaの解約方法（Canvaプロ・ビジネス）

請求元ごとの解約方法

料金を請求している会社によって、解約の手順が異なります。カードの利用明細や領収書で請求元を確認してください。

解約せずに安く使う方法

解約する前に、次の方法で足りるかどうかを確認してください。特典や料金プランは変更されることがあり、アカウントによって異なります。

• 一時停止 月額プランと年額プランは、キャンセルする代わりに3か月間一時停止できます。キャンセルの手順で「サブスクリプションの一時停止を希望します」を選んで「キャンセルを続行」をクリックし、「3か月間中断する」で確定します。一時停止は現在の請求期間が終わった時点で始まり、その間の支払いは保留され、3か月後に自動的に再開します。年額プランは更新まで2か月未満の場合に限られ、iOSのApp Storeで登録したプランは一時停止できません。 canva.com
• 無料プラン 解約後もCanva（無料版）で、すべてのデザインを引き続き利用できます。 canva.com
• 年払い 料金ページでは、年単位の支払いを選ぶと「16%お得」と表示されています。 canva.com

知っておきたいこと

• 日本のCanvaでは、プランを管理する設定のメニュー名が「契約期間」になっています（ヘルプページでは「お支払いスケジュールまたは契約期間（日本向け）」と案内）。 canva.com
• Canvaの日本の料金ページでは、Canvaプロが1人あたり年間¥11,800、Canvaビジネスが1人あたり年間¥18,800と表示されています。 canva.com
• Canvaのお支払いシステムはUTC（世界標準時）で運用されているため、タイムゾーンによっては、無料体験期間の終了時の請求が予定より1日前に発生することがあります。 canva.com

よくある質問

英語版ガイドのその他の情報

このガイドは日本向けに調査したものです。英語版のガイドには、次の情報も掲載しています。

• 解約後のデータの扱いと、使えなくなるもの
• AIエージェント向けのメモと手順リスト
• アカウントの削除方法

このガイドを英語で読む

出典

1. Canvaプランをキャンセルする 適切なCanvaアカウントまたはチームにログインしていることを確認してください。
2. Canvaプランをキャンセルする ホームページでアカウントのプロフィールを選択してメニューを開きます。
3. Canvaプランをキャンセルする お支払いスケジュールまたは契約期間（日本向け）に移動します。
4. Canvaプランをキャンセルする プランで[プランをキャンセル]を選択します。
5. Canvaプランをキャンセルする キャンセルする理由を選択し、[キャンセルを続行]を選択します。
6. Canvaプランをキャンセルする [サブスクリプションをキャンセル]を選択します。
7. Canvaプランをキャンセルする プランがキャンセルされると、確認メールが届きます。
8. Canvaプランをキャンセルする 現在のお支払いスケジュール期間が終了するまで、有料機能を引き続きご利用いただけます。
9. Canvaプランをキャンセルする モバイルサブスクリプションの場合は、アプリを削除してもプランはキャンセルされません。
10. Canvaプランをキャンセルする デバイスのアプリストアを使用してプランをキャンセルしてください。
11. Canvaプランをキャンセルする 別のGoogleアカウントでログインしている場合があります。
12. Canvaプランをキャンセルする Canva（無料版）では、引き続きすべてのデザインを利用できます。
13. Canvaプランをキャンセルする 当社のお支払いスケジュールシステムは、UTC（世界標準時）に運用されています。
14. Canvaプランをキャンセルする タイムゾーンによっては、予定よりも1日前に請求が発生する場合があります。
15. Canvaプランをキャンセルする Canva、Google、Apple、またはPayPalから請求が行われたことを確認してください。
16. Canvaプランをキャンセルする Canvaチームのキャンセルは元に戻せません。
17. Canvaプランをキャンセルする 解約すると、Teamsに再登録できなくなります。
18. Canvaプランをキャンセルする Canva（無料版）では、すべてのデザイン、ブランドキットのコンテンツ、共有フォルダーが保持されます。
19. Canvaプランを一時停止する 月額プランまたは年額プランに加入している場合は、キャンセルする代わりに3か月間一時停止することができます。
20. Canvaプランを一時停止する [サブスクリプションの一時停止を希望します]を選択し、[キャンセルを続行]をクリックします。
21. Canvaプランを一時停止する [3か月間中断する]を選択して確定します。
22. Canvaプランを一時停止する 一時停止は、現在の請求期間が終了した時点で開始され、3か月後に自動的に再開されます。
23. Canvaプランを一時停止する 年額プランをご利用の場合、プランの更新まで2か月未満の場合に一時停止することができます。
24. Canvaプランを一時停止する プランの一時停止は、iOSのApp Storeでは利用できません。
25. Canvaプランを一時停止する プランを一時停止すると、今後のお支払いは一時的に保留されます。
26. Canvaプランを一時停止する [お支払い]に移動します。
27. Canvaサブスクリプションの払い戻し ほとんどの場合、利用規約に記載されているように、Canvaのサブスクリプションは返金されません。
28. Canvaサブスクリプションの払い戻し ただし、払い戻しリクエストはすべて審査されます。
29. Canvaサブスクリプションの払い戻し Appleを通じてCanvaに登録した場合、Appleに直接払い戻しをリクエストする必要があります。
30. プランと価格 ¥11,800/年間、1人あたり
31. プランと価格 ¥18,800/年間、1人あたり
32. プランと価格 16%お得
33. Appleのサブスクリプションを解約する 「設定」でユーザ名をタップします。
34. Appleのサブスクリプションを解約する 「サブスクリプション」をタップします。
35. Appleのサブスクリプションを解約する 「サブスクリプションをキャンセル」をタップします。
36. Appleのサブスクリプションを解約する キャンセルボタンが表示されない場合や、期限切れのメッセージが赤字で表示される場合、そのサブスクリプションは解約済みです。
37. Google Play での定期購入の解約、一時停止、変更 パソコンで Google Play の定期購入 にアクセスします。
38. Google Play での定期購入の解約、一時停止、変更 解約する定期購入の [ 管理 ] をクリックします。 [ 定期購入を解約 ] をクリックします。
39. Google Play での定期購入の解約、一時停止、変更 確認のポップアップで、理由を選択します。 [ 続行 ] をクリックします。
40. Google Play での定期購入の解約、一時停止、変更 定期購入を解約しても、お支払い済みの期間中は定期購入を利用できます。
41. Google Play での定期購入の解約、一時停止、変更 ご利用の定期購入が見つからない場合は、別のアカウントで定期購入している可能性があります。

未確認の情報

• PayPalから請求されている場合の解約方法は、Canvaの日本語のヘルプページに書かれていません（PayPalは請求元の一つとして挙げられているだけです）
• チームのプランを誰がキャンセルできるか（所有者か管理者か）は、Canvaのキャンセルの案内ページに書かれていません
• 月単位で支払う場合の日本円の料金は未確認です。Canvaの料金ページ（プランと価格）の月単位の表示に掲載されています

公式ヘルプページで確認済み（2026年10月5日）。解約の手順は変わることがあります。変更に気づいた場合は、support@stackcut.io までお知らせください。Stackcut Exits はオープンデータです（CC BY 4.0）。