Kündigen: je nachdem, wer abrechnet
Wählen Sie den Weg, der zu Ihrer Abrechnung passt: Wer Ihnen das Abo berechnet, sehen Sie auf Ihrem Kontoauszug oder Ihrer Rechnung.
Abrechnung über Netflix
- Rufen Sie die Seite „Mitgliedschaft verwalten“ auf und loggen Sie sich bei Bedarf einSie sehen:
Kündigen
- Tippen oder klicken Sie auf „Kündigen“Sie sehen:
Kündigung abschließen
- Tippen oder klicken Sie auf „Kündigung abschließen“
- Bestätigung
- Eine Bestätigungs-E-Mail an die im Konto hinterlegte E-Mail-Adresse
- Zugang endet
- Sie können Netflix bis zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums nutzen; dann wird das Konto automatisch geschlossen. Das Datum steht im Zahlungsverlauf. Weitere Abbuchungen gibt es nur, wenn Sie das Konto reaktivieren.
- Gebühren
- Keine Kündigungsgebühren
Über Telekom, Sky oder andere Partner
- Öffnen Sie die Konto-Seite von Netflix und dort den Bereich „Mitgliedschaft“Sie sehen:
ein Link zum Kündigungsvorgang oder Anweisungen für Ihren Zahlungspartner
- Kündigen Sie beim Partner: bei der Telekom die Netflix-Option zu MagentaTV (Abrechnung und Verwaltung laufen über die Telekom), bei Sky das Paket Entertainment Plus
- Möchten Sie Netflix gar nicht mehr nutzen, kündigen Sie danach auch bei Netflix: Endet der Vertrag beim Partner, bleibt Ihr Netflix-Konto oft bestehen und Netflix rechnet direkt ab (bei Sky, sofern gültige Zahlungsdaten hinterlegt sind)
- Bestätigung
- Die Bestätigung des Partners
- Zugang endet
- Telekom: Nach dem Ende des Tarifs bleibt Ihr Netflix-Konto bestehen und Netflix stellt automatisch auf direkte Abrechnung um. Sky: Hatten Sie vor Entertainment Plus kein Netflix, endet der Zugang mit dem Paket, sofern bei Netflix keine gültige Zahlungsmethode hinterlegt ist
- Kündigungsfrist
- Die Netflix-Option der Telekom gibt es monatlich kündbar oder als 12-Monats-Option
Günstiger weiternutzen
Prüfen Sie vor der Kündigung, ob Ihnen eine dieser Möglichkeiten reicht. Angebote ändern sich und können je nach Konto abweichen.
- Pausieren Pausieren statt kündigen: Wählen Sie auf der Seite „Mitgliedschaft kündigen“ die Option „1 Monat pausieren“. Bis zum nächsten Rechnungsdatum schauen Sie weiter; dann wird die Gebühr nicht abgebucht und die Mitgliedschaft ruht einen Monat. Insgesamt können Sie höchstens 3 Monate pausieren. Bei Zahlung per Lastschrift oder Geschenkkarte ist die Pause derzeit nicht verfügbar. help.netflix.com
- Günstigeres Abo Wählen Sie auf der Seite „Abo ändern“ ein günstigeres Abo; der Wechsel gilt ab dem nächsten Rechnungsdatum. Die Abos kosten in Deutschland zwischen 6,99 € und 21,99 € pro Monat. Rechnet ein Partner ab, ist ein Wechsel eventuell nicht möglich. help.netflix.com netflix.com
Gut zu wissen
- Kündigungsbutton (§ 312k BGB): Können Verbraucher ein Abo auf einer Website abschließen, muss der Anbieter dort eine Kündigungsschaltfläche bereitstellen, beschriftet mit „Verträge hier kündigen“ oder einer entsprechend eindeutigen Formulierung. Sie führt direkt zu einer Bestätigungsseite; eine darüber erklärte Kündigung muss der Anbieter sofort elektronisch in Textform bestätigen. In der Fußzeile von netflix.com/de steht der Link „Mitgliedschaft kündigen“. gesetze-im-internet.de netflix.com
- Preis: Netflix-Abos kosten in Deutschland zwischen 6,99 € und 21,99 € pro Monat. netflix.com
Häufige Fragen
Kann ich Netflix nach der Kündigung noch schauen?
Ja, bis zum Ende des bezahlten Abrechnungszeitraums. Danach wird das Konto automatisch geschlossen; das genaue Datum sehen Sie im Zahlungsverlauf.
Quelle: help.netflix.com
Wie kündige ich Netflix, wenn ich über Telekom oder Sky bezahle?
Kündigen Sie die Netflix-Option bei der Telekom bzw. das Paket Entertainment Plus bei Sky. Ihr Netflix-Konto bleibt danach oft bestehen: Bei der Telekom stellt Netflix automatisch auf direkte Abrechnung um, bei Sky übernimmt Netflix die Abrechnung, sofern gültige Zahlungsdaten hinterlegt sind. Wer Netflix nicht mehr nutzen möchte, kündigt dann auch direkt bei Netflix.
Quelle: telekom.de sky.de
Kann ich Netflix pausieren statt kündigen?
Ja. Wählen Sie auf der Seite „Mitgliedschaft kündigen“ die Option „1 Monat pausieren“; insgesamt können Sie höchstens 3 Monate pausieren. Bei Zahlung per Lastschrift oder Geschenkkarte gibt es die Pause derzeit nicht.
Quelle: help.netflix.com
Was passiert mit meinem Profil und Verlauf?
Netflix speichert Titelverlauf, Empfehlungen, Bewertungen, Kontodetails, Spielverlauf und Spielstände 24 Monate nach der Kontoschließung. Reaktivieren Sie das Konto in dieser Zeit, ist alles wieder da.
Quelle: help.netflix.com
Mehr in der englischen Anleitung
Diese Anleitung wurde für Deutschland recherchiert. Die englische Fassung enthält außerdem:
- was Sie vor der Kündigung exportieren sollten
- was mit Ihren Daten passiert und was Sie verlieren
- Hinweise und Schrittlisten für KI-Agenten
- wie Sie Ihr Konto löschen
Quellen
- So kündigen Sie Netflix
Rufen Sie die Seite Mitgliedschaft verwalten auf. Eventuell müssen Sie sich zuerst einloggen, sofern Sie dies noch nicht getan haben.
- So kündigen Sie Netflix
Tippen oder klicken Sie unter Kündigen, auf Kündigung abschließen.
- So kündigen Sie Netflix
An die im Konto hinterlegte E-Mail-Adresse wird eine Bestätigungs-E-Mail gesendet.
- So kündigen Sie Netflix
Wenn Ihr Abrechnungszeitraum zum Zeitpunkt der Kündigung noch nicht abgelaufen ist, können Sie Netflix so lange nutzen, bis das Konto am Ende des Abrechnungszeitraums automatisch geschlossen wird.
- So kündigen Sie Netflix
Das Datum Ihrer geplanten Kontoschließung sehen Sie im Zahlungsverlauf.
- So kündigen Sie Netflix
Wenn Sie die Option zur Kündigung in Ihrem Konto nicht finden, müssen Sie das Konto über Ihren Zahlungspartner kündigen.
- So kündigen Sie Netflix
Dort finden Sie entweder einen Link, der Sie zum Kündigungsvorgang bringt, oder Anweisungen, wie Sie sich wegen der Kündigung an Ihren Zahlungspartner wenden können.
- So kündigen Sie Netflix
Das Ausloggen aus Ihrem Konto oder das Löschen der Netflix-App führt nicht zur Kündigung Ihres Kontos.
- So kündigen Sie Netflix
Ebenfalls für 24 Monate verfügbar sind: Ihre Empfehlungen Bewertungen Kontodetails Spielverlauf Spielstände
- So kündigen Sie Netflix
An Ihrem nächsten Rechnungsdatum wird die Mitgliedsgebühr nicht abgebucht und Ihre Mitgliedschaft wird für 1 Monat pausiert.
- So kündigen Sie Netflix
Konten können insgesamt höchstens 3 Monate pausiert werden.
- So kündigen Sie Netflix
für einige Zahlungsarten wie Lastschrift oder Geschenkkarten ist sie derzeit ebenfalls nicht verfügbar
- So kündigen Sie Netflix
Rufen Sie die Seite Mitgliedschaft kündigen auf.
- So ändern Sie Ihr Abo
Rufen Sie in einem Browser die Seite Abo ändern auf.
- So ändern Sie Ihr Abo
Der Wechsel zu einem günstigeren Abo wird an Ihrem nächsten Rechnungsdatum wirksam.
- So ändern Sie Ihr Abo
Wenn die Rechnungsstellung für Netflix über ein Partnerunternehmen erfolgt oder Sie Netflix als Teil eines Pakets nutzen, haben Sie möglicherweise nicht die Möglichkeit, Ihr Abo zu ändern.
- Netflix Deutschland
Abos kosten zwischen 6,99 € und 21,99 € pro Monat.
- Netflix bei MagentaTV (Telekom)
Abrechnung und Verwaltung erfolgen zentral über die Telekom.
- Netflix bei MagentaTV (Telekom)
Wenn Sie Ihren Telekom Tarif kündigen, bleibt Ihr Netflix Konto bestehen. Die Abrechnung über die Telekom endet, und Netflix stellt Ihr Abo automatisch auf eine direkte Abrechnung um.
- Netflix bei MagentaTV (Telekom)
Sie können jederzeit von der monatlich kündbaren Option zur 12-Monats-Option wechseln
- Netflix & Entertainment Plus (Sky Hilfecenter)
Wenn du Netflix nicht weiter nutzen möchtest, musst du dein Netflix-Abonnement direkt bei Netflix kündigen.
- Netflix & Entertainment Plus (Sky Hilfecenter)
Netflix übernimmt die Abrechnung wieder direkt, sofern gültige Zahlungsinformationen hinterlegt sind.
- Netflix & Entertainment Plus (Sky Hilfecenter)
Dein Netflix-Zugang kann nach Ende deines Entertainment Plus Pakets nicht weiter genutzt werden, sofern bei Netflix keine gültige Zahlungsmethode hinterlegt ist.
- Netflix Deutschland
Mitgliedschaft kündigen
- So kündigen Sie Netflix
Wählen Sie die Option 1 Monat pausieren.
- Netflix Deutschland
Es gibt keine Kündigungsgebühren
- So kündigen Sie Netflix
Es werden keine weiteren Abbuchungen vorgenommen, es sei denn, Sie reaktivieren Ihr Konto.
- So kündigen Sie Netflix
Wenn Sie Ihre Mitgliedschaft pausieren, können Sie Netflix bis zu Ihrem nächsten Rechnungsdatum weiter nutzen.
- § 312k BGB: Kündigung von Verbraucherverträgen im elektronischen Geschäftsverkehr
Die Kündigungsschaltfläche muss gut lesbar mit nichts anderem als den Wörtern „Verträge hier kündigen“ oder mit einer entsprechenden eindeutigen Formulierung beschriftet sein.
- § 312k BGB: Kündigung von Verbraucherverträgen im elektronischen Geschäftsverkehr
Zeitpunkt, zu dem das Vertragsverhältnis durch die Kündigung beendet werden soll, sofort auf elektronischem Wege in Textform zu bestätigen
Noch nicht bestätigt
- Ob Netflix bei einer Kündigung Beiträge für den laufenden Abrechnungszeitraum erstattet, beschreibt der deutsche Hilfeartikel zum Kündigen nicht; geregelt ist das in den Nutzungsbedingungen von Netflix.
- Die Preise der einzelnen Abos (Standard mit Werbung, Standard, Premium) sind hier nicht bestätigt; belegt ist die Preisspanne von 6,99 € bis 21,99 € pro Monat auf netflix.com/de.
- Wie Sie die Netflix-Option bei der Telekom kündigen und mit welcher Frist, beschreibt die Telekom auf ihrer Netflix-Seite nicht. Ob Netflix in Deutschland auch über Vodafone oder 1&1 abgerechnet wird, ist hier nicht bestätigt.
Anhand der offiziellen Hilfeseiten geprüft, Stand: . Kündigungswege ändern sich. Falls sich dieser geändert hat, schreiben Sie uns an support@stackcut.io. Stackcut Exits sind offene Daten (CC BY 4.0).
