Video-Streaming

HBO Max kündigen

Gehen Sie zu HBOMax.com/subscription, wählen Sie „Dein Abonnement kündigen“, bestätigen Sie und notieren Sie das Ablaufdatum. Sie streamen bis zum Ende des Abrechnungszeitraums. Zahlen Sie über Apple, Google Play, Amazon, Roku, Samsung oder die Telekom, kündigen Sie dort. Achtung: Die App zu löschen kündigt nicht.

Kündigen: je nachdem, wer abrechnet

Wählen Sie den Weg, der zu Ihrer Abrechnung passt: Wer Ihnen das Abo berechnet, sehen Sie auf Ihrem Kontoauszug oder Ihrer Rechnung.

Abrechnung über HBO Max

Online selbst kündigen Abos, die HBO Max selbst abrechnet. Wer kündigen kann: Der Kontoinhaber, angemeldet bei HBO Max.

  1. Gehen Sie zu HBOMax.com/subscription und melden Sie sich an; auf Smartphone, Tablet oder Computer geht es auch in HBO Max über Ihr Profil und dann „Abonnement“Sie sehen: Dein Abonnement kündigen
  2. Wählen Sie „Dein Abonnement kündigen“
  3. Bestätigen Sie die Kündigung und notieren Sie sich das Ablaufdatum
Bestätigung
Das Ablaufdatum, das nach der Bestätigung angezeigt wird
Zugang endet
Sie streamen weiter, bis Ihr Abonnement am Ende des Abrechnungszeitraums abläuft
Kündigungsfrist
Kündigen Sie vor dem nächsten Abrechnungsdatum, damit keine weiteren Gebühren anfallen
Erstattung
Ein Sport-Add-on endet, wenn Ihr Abonnement abläuft; für die verbleibenden Tage des Add-ons erhalten Sie eine Rückerstattung

Abrechnung über Apple (App Store)

In den Einstellungen der Plattform Abos, die Apple abrechnet (in der App auf iPhone oder iPad abgeschlossen). Wer kündigen kann: Die Person, deren Apple Account bezahlt; das Abo eines Familienmitglieds können Sie nicht kündigen.

  1. Öffnen Sie auf dem iPhone oder iPad die App „Einstellungen“ und tippen Sie auf Ihren NamenSie sehen: Abonnements
  2. Tippen Sie auf „Abonnements“ und wählen Sie HBO MaxSie sehen: Abo kündigen
  3. Tippen Sie auf „Abo kündigen“
Bestätigung
Fehlt die Taste zum Kündigen oder steht ein Ablaufhinweis in roter Schrift da, ist das Abo bereits gekündigt
Kündigungsfrist
Ein Probeabonnement mindestens 24 Stunden vor Ablauf der Probezeit kündigen

Abrechnung über Google Play

In den Einstellungen der Plattform Abos, die Google Play abrechnet. Wer kündigen kann: Das Google-Konto, über das bezahlt wird.

  1. Öffnen Sie auf dem Android-Gerät die App „Play Store“ und tippen Sie oben auf Ihr ProfilsymbolSie sehen: Zahlungen und Abonnements
  2. Wählen Sie „Zahlungen und Abonnements“ und dann „Abonnements“Sie sehen: HBO Max
  3. Wählen Sie HBO Max und kündigen Sie das Abonnement
Zugang endet
Sie nutzen das Abo für den bereits bezahlten Zeitraum weiter

Über den Amazon Appstore

In den Einstellungen der Plattform Abos, die über den Amazon Appstore abgerechnet werden. Wer kündigen kann: Das Amazon-Konto, über das bezahlt wird.

  1. Gehen Sie zu Amazon.com/appstoresubscriptions und melden Sie sich mit Ihrem Amazon-Konto anSie sehen: Deine Abonnements
  2. Suchen Sie im Abschnitt „Deine Abonnements“ HBO Max und deaktivieren Sie die automatische Verlängerung

Als Prime Video Channel

In den Einstellungen der Plattform HBO Max als Kanal bei Prime Video (laut HBO Max nur in ausgewählten Ländern). Wer kündigen kann: Das Amazon-Konto, über das bezahlt wird.

  1. Gehen Sie zu amazon.com/video/subscriptions/manage und melden Sie sich mit Ihrem Amazon-Konto anSie sehen: Deine Kanäle
  2. Suchen Sie HBO Max im Bereich „Deine Kanäle“, wählen Sie „Kanal kündigen“ und bestätigen Sie

Abrechnung über Roku

In den Einstellungen der Plattform Abos, die über Roku abgerechnet werden. Wer kündigen kann: Das Roku-Konto, über das bezahlt wird.

  1. Drücken Sie auf der Roku-Fernbedienung die Taste „Home“ und wählen Sie mit dem Steuerkreuz HBO Max aus
  2. Drücken Sie die Sterntaste (*), um das Optionsmenü zu öffnenSie sehen: Abonnement verwalten
  3. Wählen Sie „Abonnement verwalten“ und dann „Abonnement kündigen“
  4. Fehlt „Abonnement verwalten“, führen Sie dieselben Schritte auf jedem Ihrer anderen Roku-Geräte aus

Über Samsung

In den Einstellungen der Plattform Abos, die über Samsung abgerechnet werden. Wer kündigen kann: Das Samsung-Konto, über das bezahlt wird.

  1. Gehen Sie zu samsungcheckout.com und melden Sie sich mit Ihrem Samsung-Konto anSie sehen: Kaufverlauf
  2. Wählen Sie im Menü „Kaufverlauf“ den Punkt „Abonnements“
  3. Suchen Sie Ihr HBO Max-Abonnement und wählen Sie „Kündigen“

Über Telekom oder andere Anbieter

In den Einstellungen der Plattform Abos über einen Internet-, Mobilfunk- oder TV-Anbieter, etwa HBO Max by Telekom als Option zu MagentaTV. Wer kündigen kann: Der Kunde beim jeweiligen Anbieter.

  1. Melden Sie sich auf der Website Ihres Anbieters an, gehen Sie zu dessen Hilfecenter oder kontaktieren Sie ihn
  2. Telekom mit Festnetzvertrag: Öffnen Sie im Kundencenter die Vertragsdetails Ihres Festnetztarifs, dann „Meine Tarifoptionen“; wählen Sie die HBO Max Option, klicken Sie auf das Zahnradsymbol bei „Aktionen“ und dann auf „Kündigen“Sie sehen: Kündigen
Bestätigung
Die Bestätigung des Anbieters
Zugang endet
Kündigen Sie Ihren Telekom-Festnetzvertrag mit MagentaTV, endet auch die HBO Max Option zum Vertragsende; Konto, Profile und Watchlist bleiben gespeichert
Kündigungsfrist
Telekom: Monatsoptionen jederzeit mit einem Monat Frist; 12-Monats-Optionen zum Ende der Mindestlaufzeit, danach mit einem Monat Frist

Günstiger weiternutzen

Prüfen Sie vor der Kündigung, ob Ihnen eine dieser Möglichkeiten reicht. Angebote ändern sich und können je nach Konto abweichen.

  • Abo mit Werbung Das günstigste Abo, Basis mit Werbung, kostet direkt bei HBO Max 5,99 € pro Monat. hbomax.com

Gut zu wissen

  • Kündigungsbutton (§ 312k BGB): Können Verbraucher ein Abo auf einer Website abschließen, muss der Anbieter dort eine Kündigungsschaltfläche bereitstellen, beschriftet mit „Verträge hier kündigen“ oder einer entsprechend eindeutigen Formulierung. Sie führt direkt zu einer Bestätigungsseite; eine darüber erklärte Kündigung muss der Anbieter sofort elektronisch in Textform bestätigen. Bei HBO Max steht unten auf hbomax.com/de der Link „Abonnements kündigen“; er führt zu einer eigenen Kündigungsseite (support.wbd.com). gesetze-im-internet.de hbomax.com

Häufige Fragen

Kann ich HBO Max nach der Kündigung noch schauen?

Ja, bis Ihr Abonnement am Ende des Abrechnungszeitraums abläuft. Notieren Sie sich nach der Bestätigung das Ablaufdatum.

Quelle: help.hbomax.com

Wie kündige ich HBO Max, wenn ich über die Telekom zahle?

Mit Festnetzvertrag im Kundencenter unter „Meine Tarifoptionen“: HBO Max Option wählen, Zahnradsymbol bei „Aktionen“, dann „Kündigen“. Monatsoptionen sind jederzeit mit einem Monat Frist kündbar, 12-Monats-Optionen zum Ende der Mindestlaufzeit.

Quelle: telekom.de

Bekomme ich Geld zurück?

Die Rückerstattungsregeln hängen davon ab, wer abrechnet. Haben Sie ein Sport-Add-on, endet es, wenn Ihr Abonnement abläuft, und Sie erhalten für die verbleibenden Tage des Add-ons eine Rückerstattung.

Quelle: help.hbomax.com help.hbomax.com

Kündigt das Löschen der App mein Abo?

Nein. Durch das Löschen der HBO Max App wird Ihr Abonnement nicht gekündigt.

Quelle: help.hbomax.com

Mehr in der englischen Anleitung

Diese Anleitung wurde für Deutschland recherchiert. Die englische Fassung enthält außerdem:

  • was mit Ihren Daten passiert und was Sie verlieren
  • Hinweise und Schrittlisten für KI-Agenten
  • wie Sie Ihr Konto löschen

Diese Anleitung auf Englisch lesen

Quellen

  1. Alles, was du über die Kündigung deines HBO Max-Abonnements wissen musst Gehe zu HBOMax.com/subscription und melde dich an
  2. Alles, was du über die Kündigung deines HBO Max-Abonnements wissen musst Smartphone, Tablet oder Computer: Wähle in HBO Max dein Profil und dann Abonnement.
  3. Alles, was du über die Kündigung deines HBO Max-Abonnements wissen musst Wähle Dein Abonnement kündigen
  4. Alles, was du über die Kündigung deines HBO Max-Abonnements wissen musst Bestätige deine Kündigung und notiere dir dein Ablaufdatum
  5. Alles, was du über die Kündigung deines HBO Max-Abonnements wissen musst Du kannst bis zum Ablauf deines Abonnements am Ende deines Abrechnungszeitraums weiter streamen.
  6. Alles, was du über die Kündigung deines HBO Max-Abonnements wissen musst Wenn du das Sport-Add-on hast, wird das Add-on gekündigt, wenn dein Basis-Abonnement abläuft, und du erhältst eine Rückerstattung für die verbleibenden Tage deines Add-ons.
  7. Alles, was du über die Kündigung deines HBO Max-Abonnements wissen musst Öffne auf deinem iPhone oder iPad die App „Einstellungen“.
  8. Alles, was du über die Kündigung deines HBO Max-Abonnements wissen musst Wähle HBO Max in deiner Liste der Abonnements und dann Abonnement kündigen aus.
  9. Alles, was du über die Kündigung deines HBO Max-Abonnements wissen musst Öffne auf dem Android-Mobiltelefon oder -Tablet die App „Play Store“.
  10. Alles, was du über die Kündigung deines HBO Max-Abonnements wissen musst Wähle oben dein Profilsymbol aus.
  11. Alles, was du über die Kündigung deines HBO Max-Abonnements wissen musst Wähle Zahlungen und Abonnements und dann Abonnements aus.
  12. Alles, was du über die Kündigung deines HBO Max-Abonnements wissen musst Gehe zu Amazon.com/appstoresubscriptions und melde dich bei deinem Amazon-Konto an.
  13. Alles, was du über die Kündigung deines HBO Max-Abonnements wissen musst Suche im Abschnitt Deine Abonnements nach HBO Max und deaktiviere die automatische Verlängerung.
  14. Alles, was du über die Kündigung deines HBO Max-Abonnements wissen musst Prime Video Channels (in ausgewählten Ländern)
  15. Alles, was du über die Kündigung deines HBO Max-Abonnements wissen musst Gehe zu amazon.com/video/subscriptions/manage und melde dich bei deinem Amazon-Konto an
  16. Alles, was du über die Kündigung deines HBO Max-Abonnements wissen musst Internet-, Mobilfunk- oder TV-Anbieter
  17. Alles, was du über die Kündigung deines HBO Max-Abonnements wissen musst Melde dich auf der Website deines Anbieters an, gehe zu dessen Hilfecenter oder kontaktiere ihn.
  18. HBO Max Deutschland Abonnements kündigen
  19. HBO Max Deutschland 5,99 €/Monat
  20. Rückerstattungsrichtlinien von HBO Max für deinen Abrechnungsdienstleister Die Rückerstattungsrichtlinien variieren je nach Abrechnungsdienstleister.
  21. Alles, was du über die Kündigung deines HBO Max-Abonnements wissen musst Durch das Löschen der HBO Max App wird dein Abonnement nicht gekündigt.
  22. Alles, was du über die Kündigung deines HBO Max-Abonnements wissen musst Kündige dein Abonnement vor deinem nächsten Abrechnungsdatum, um weitere Gebühren zu vermeiden.
  23. Alles, was du über die Kündigung deines HBO Max-Abonnements wissen musst Suche HBO Max im Bereich „Deine Kanäle“.
  24. Alles, was du über die Kündigung deines HBO Max-Abonnements wissen musst Wähle die Option Kanal kündigen und bestätige.
  25. Alles, was du über die Kündigung deines HBO Max-Abonnements wissen musst Drücke auf deiner Roku-Fernbedienung die Taste „Home“.
  26. Alles, was du über die Kündigung deines HBO Max-Abonnements wissen musst Verwende das Steuerkreuz auf deiner Fernbedienung, um HBO Max auszuwählen.
  27. Alles, was du über die Kündigung deines HBO Max-Abonnements wissen musst Drücke die Sterntaste (*), um das Optionsmenü zu öffnen.
  28. Alles, was du über die Kündigung deines HBO Max-Abonnements wissen musst Wähle Abonnement verwalten und dann Abonnement kündigen aus.
  29. Alles, was du über die Kündigung deines HBO Max-Abonnements wissen musst Wenn „Abonnement verwalten“ nicht verfügbar ist, führe die gleichen Schritte auf jedem deiner Roku-Geräte aus.
  30. Alles, was du über die Kündigung deines HBO Max-Abonnements wissen musst Gehe zu samsungcheckout.com und melde dich bei deinem Samsung-Konto an.
  31. Alles, was du über die Kündigung deines HBO Max-Abonnements wissen musst Wähle im Menü „Kaufverlauf“ Abonnements aus.
  32. Alles, was du über die Kündigung deines HBO Max-Abonnements wissen musst Suche dein HBO Max-Abonnement und wähle Kündigen aus.
  33. Ein Abonnement von Apple kündigen Tippe in den Einstellungen auf deinen Namen. Tippe auf „Abonnements“. Tippe auf das Abonnement. Tippe auf „Abo kündigen“.
  34. Ein Abonnement von Apple kündigen Wenn keine Taste zum Kündigen angezeigt wird oder ein Ablaufhinweis in roter Schrift zu sehen ist, wurde das Abonnement bereits gekündigt.
  35. Ein Abonnement von Apple kündigen Wenn du dich für ein Probeabonnement angemeldet hast und es nicht verlängern möchtest, kündige es mindestens 24 Stunden vor Ablauf der Probezeit.
  36. Ein Abonnement von Apple kündigen Du kannst das Abonnement eines Familienmitglieds nicht kündigen.
  37. Abos bei Google Play kündigen, pausieren oder ändern Wenn Sie ein Abo kündigen, können Sie es für den bereits bezahlten Zeitraum weiterhin nutzen.
  38. HBO Max bei MagentaTV (Telekom) Buchung und Abrechnung erfolgen zentral über Ihren Telekom Vertrag.
  39. HBO Max bei MagentaTV (Telekom) Bei einem Festnetzvertrag navigieren Sie im Kundencenter zu den Vertragsdetails für Ihren Festnetztarif, klicken Sie dann auf „Meine Tarifoptionen“.
  40. HBO Max bei MagentaTV (Telekom) Wählen Sie die Option aus, die Sie kündigen möchten und klicken Sie auf das kleine Zahnradsymbol neben dem „Aktionen“ steht.
  41. HBO Max bei MagentaTV (Telekom) Die 1M Zubuchoptionen HBO Max by Telekom können jederzeit mit der Frist von einem Monat gekündigt werden.
  42. HBO Max bei MagentaTV (Telekom) Die Laufzeitoptionen HBO Max by Telekom 12M sind zum Ende der Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten kündbar bzw. danach jederzeit mit der Frist von einem Monat.
  43. HBO Max bei MagentaTV (Telekom) Wenn Sie Ihren Telekom Festnetz mit MagentaTV oder MagentaTV ohne Internetanschluss kündigen, endet auch die HBO Max by Telekom Option automatisch zum Vertragsende.
  44. HBO Max bei MagentaTV (Telekom) Ihr HBO Max-Konto, Ihre angelegten Profile und Ihre Watchlist gehen dabei nicht verloren. Die Daten bleiben dauerhaft in Ihrem HBO Max-Konto gespeichert.
  45. § 312k BGB: Kündigung von Verbraucherverträgen im elektronischen Geschäftsverkehr Die Kündigungsschaltfläche muss gut lesbar mit nichts anderem als den Wörtern „Verträge hier kündigen“ oder mit einer entsprechenden eindeutigen Formulierung beschriftet sein.
  46. § 312k BGB: Kündigung von Verbraucherverträgen im elektronischen Geschäftsverkehr Zeitpunkt, zu dem das Vertragsverhältnis durch die Kündigung beendet werden soll, sofort auf elektronischem Wege in Textform zu bestätigen

Noch nicht bestätigt

  • Ob HBO Max in Deutschland als Kanal bei Prime Video gebucht werden kann, ist nicht bestätigt; die Hilfe nennt diesen Weg nur „in ausgewählten Ländern“.
  • Ob HBO Max bei direkter Abrechnung Beiträge für das Abonnement erstattet, beschreiben die deutschen Hilfeseiten nicht; sie verweisen je nach Abrechnungsdienstleister auf dessen Regeln.
  • Ob die Preise auf hbomax.com/de (etwa 5,99 € pro Monat für Basis mit Werbung) bei monatlicher oder jährlicher Zahlung gelten, geht aus der Preisangabe nicht eindeutig hervor.
  • Was die Kündigungsseite hinter dem Link „Abonnements kündigen“ abfragt und wie HBO Max eine Kündigung dort bestätigt, ist hier nicht bestätigt.

Anhand der offiziellen Hilfeseiten geprüft, Stand: . Kündigungswege ändern sich. Falls sich dieser geändert hat, schreiben Sie uns an support@stackcut.io. Stackcut Exits sind offene Daten (CC BY 4.0).