Kündigen: je nachdem, wer abrechnet
Wählen Sie den Weg, der zu Ihrer Abrechnung passt: Wer Ihnen das Abo berechnet, sehen Sie auf Ihrem Kontoauszug oder Ihrer Rechnung.
Abrechnung über Apple TV
- Öffnen Sie tv.apple.com und wählen Sie oben „Anmelden“, falls die Option angezeigt wird
- Wählen Sie oben das Account-Symbol und dann „Einstellungen“Sie sehen:
Verwalten
- Scrollen Sie zu den Abonnements und wählen Sie „Verwalten“Sie sehen:
Abo kündigen
- Wählen Sie „Abo kündigen“
- Bestätigung
- Fehlt die Taste zum Kündigen oder steht ein Ablaufhinweis in roter Schrift da, ist das Abo gekündigt
- Kündigungsfrist
- Ein Probeabonnement mindestens 24 Stunden vor Ablauf der Probezeit kündigen
In der App von Apple TV
- Öffnen Sie die Einstellungen und tippen Sie auf Ihren NamenSie sehen:
Abonnements
- Tippen Sie auf „Abonnements“ und dann auf Apple TVSie sehen:
Abo kündigen
- Tippen Sie auf „Abo kündigen“
- Bestätigung
- Fehlt die Taste zum Kündigen oder steht ein Ablaufhinweis in roter Schrift da, ist das Abo gekündigt
- Kündigungsfrist
- Ein Probeabonnement mindestens 24 Stunden vor Ablauf der Probezeit kündigen
Abrechnung über Google Play
- Kündigen Sie in der Apple TV App auf Ihrem Android-Gerät oder unter play.google.com; am Computer rufen Sie dort Ihre Abos aufSie sehen:
Verwalten
- Klicken Sie beim Apple TV-Abo auf „Verwalten“ und dann auf „Abo kündigen“
- Wählen Sie im Bestätigungs-Pop-up einen Grund aus und klicken Sie auf „Weiter“
- Zugang endet
- Sie nutzen das Abo für den bereits bezahlten Zeitraum weiter
Abrechnung über Amazon
- Kündigen Sie das Abo in Ihrem Amazon-Konto; über Apple lässt es sich nicht kündigen
Über die Telekom (MagentaTV)
- Festnetz- oder TV-Vertrag: Öffnen Sie im Kundencenter die Vertragsdetails Ihres Festnetztarifs und klicken Sie auf „Meine Tarifoptionen“Sie sehen:
Meine Tarifoptionen
- Wählen Sie die Apple TV Option, klicken Sie auf das kleine Zahnradsymbol bei „Aktionen“ und dann auf „Kündigen“Sie sehen:
Kündigen
- Mobilfunkvertrag: Kündigen Sie die Option im Mobilfunk-Bereich
- Kündigungsfrist
- Die Monatsoption ist jederzeit mit einem Monat Frist kündbar; die 12-Monats-Option zum Ende der Mindestlaufzeit, danach mit einem Monat Frist
Günstiger weiternutzen
Prüfen Sie vor der Kündigung, ob Ihnen eine dieser Möglichkeiten reicht. Angebote ändern sich und können je nach Konto abweichen.
- Paket Apple One bündelt Apple TV mit weiteren Apple-Diensten ab 19,95 € pro Monat; Apple TV allein kostet 9,99 € pro Monat. apple.com
Gut zu wissen
- Kündigungsbutton (§ 312k BGB): Können Verbraucher ein Abo auf einer Website abschließen, muss der Anbieter dort eine Kündigungsschaltfläche bereitstellen, beschriftet mit „Verträge hier kündigen“ oder einer entsprechend eindeutigen Formulierung. Sie führt direkt zu einer Bestätigungsseite; eine darüber erklärte Kündigung muss der Anbieter sofort elektronisch in Textform bestätigen. gesetze-im-internet.de
- Telekom: Buchen Sie Apple TV über die Telekom, obwohl Sie schon ein Apple TV-Abo haben, wird Ihre Abrechnung über Apple automatisch pausiert; die Kosten laufen dann über die Telekom (9,99 € mtl. für die Monatsoption). telekom.de
Häufige Fragen
Wie kündige ich Apple TV auf dem iPhone?
Öffnen Sie die Einstellungen, tippen Sie auf Ihren Namen, dann auf „Abonnements“, auf Apple TV und auf „Abo kündigen“. Fehlt die Taste oder steht ein Ablaufhinweis in roter Schrift da, ist das Abo bereits gekündigt.
Quelle: support.apple.com
Ich zahle Apple TV über die Telekom. Wie kündige ich?
Mit Festnetz- oder TV-Vertrag im Kundencenter unter „Meine Tarifoptionen“: Apple TV Option wählen, Zahnradsymbol bei „Aktionen“, dann „Kündigen“. Mit Mobilfunkvertrag im Mobilfunk-Bereich. Die Monatsoption hat einen Monat Kündigungsfrist; die 12-Monats-Option können Sie frühestens zum Ende der Mindestlaufzeit kündigen.
Quelle: telekom.de
Ich finde mein Apple TV-Abo nicht. Woran liegt das?
Vielleicht bezahlen Sie über Google Play, Amazon oder die Telekom; dann kündigen Sie dort. Das Abo eines Familienmitglieds können Sie nicht selbst kündigen.
Bis wann muss ich ein Probeabo kündigen?
Mindestens 24 Stunden vor Ablauf der Probezeit, wenn es sich nicht verlängern soll.
Quelle: support.apple.com
Mehr in der englischen Anleitung
Diese Anleitung wurde für Deutschland recherchiert. Die englische Fassung enthält außerdem:
- was mit Ihren Daten passiert und was Sie verlieren
- Hinweise und Schrittlisten für KI-Agenten
- wie Sie Ihr Konto löschen
Quellen
- So kündigst du Apple TV
Wähle oben auf der Seite die Option „Anmelden“.
- So kündigst du Apple TV
Wähle oben auf der Seite das Account-Symbol aus. Wähle „Einstellungen“. Scrolle zu den Abonnements, und wähle „Verwalten“. Wähle „Abo kündigen“.
- So kündigst du Apple TV
Wenn du dein Abonnement nicht unter tv.apple.com/de kündigen kannst, kündige dein Abonnement in den Einstellungen.
- So kündigst du Apple TV
Wenn du über Google Play für Apple TV bezahlst, kannst du dein Abonnement nur in der Apple TV App auf deinem Android-Gerät oder unter play.google.com kündigen.
- So kündigst du Apple TV
Wenn du über Amazon für Apple TV zahlst, kannst du dein Abonnement nur über Amazon kündigen.
- Apple TV (Deutschland)
9,99 €/Monat nach Ablauf des kostenlosen Probeabos
- Apple TV (Deutschland)
Apple One Abos gibt es ab 19,95 € pro Monat
- Ein Abonnement von Apple kündigen
Tippe in den Einstellungen auf deinen Namen. Tippe auf „Abonnements“. Tippe auf das Abonnement. Tippe auf „Abo kündigen“.
- Ein Abonnement von Apple kündigen
Wenn keine Taste zum Kündigen angezeigt wird oder ein Ablaufhinweis in roter Schrift zu sehen ist, wurde das Abonnement bereits gekündigt.
- Ein Abonnement von Apple kündigen
Wenn du dich für ein Probeabonnement angemeldet hast und es nicht verlängern möchtest, kündige es mindestens 24 Stunden vor Ablauf der Probezeit.
- Ein Abonnement von Apple kündigen
Du kannst das Abonnement eines Familienmitglieds nicht kündigen.
- Ein Abonnement von Apple kündigen
Kontaktiere deinen Mobilfunkanbieter oder einen anderen Anbieter, um Unterstützung zu erhalten.
- Abos bei Google Play kündigen, pausieren oder ändern
Rufen Sie auf Ihrem Computer Abos bei Google Play auf. Klicken Sie für das Abo, das Sie kündigen möchten, auf Verwalten. Klicken Sie auf Abo kündigen.
- Abos bei Google Play kündigen, pausieren oder ändern
Wählen Sie im Bestätigungs-Pop-up einen Grund aus. Klicken Sie auf Weiter.
- Abos bei Google Play kündigen, pausieren oder ändern
Wenn Sie ein Abo kündigen, können Sie es für den bereits bezahlten Zeitraum weiterhin nutzen.
- Apple TV bei MagentaTV (Telekom)
Bei einem Festnetzvertrag navigieren Sie im Kundencenter zu den Vertragsdetails für Ihren Festnetztarif, klicken Sie dann auf „Meine Tarifoptionen“.
- Apple TV bei MagentaTV (Telekom)
Wählen Sie die Option aus, die Sie kündigen möchten und klicken Sie auf das kleine Zahnradsymbol neben dem „Aktionen“ steht.
- Apple TV bei MagentaTV (Telekom)
Hier ist als eine der möglichen Aktionen „Kündigen“ hinterlegt.
- Apple TV bei MagentaTV (Telekom)
Bei einem Mobilfunkvertrag können Sie im Mobilfunk-Bereich kündigen.
- Apple TV bei MagentaTV (Telekom)
Die Zubuchoption Apple TV Standard by Telekom ist jederzeit mit der Frist von einem Monat kündbar.
- Apple TV bei MagentaTV (Telekom)
Die Laufzeitoption Apple TV by Telekom 12M ist zum Ende der Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten kündbar bzw. danach jederzeit mit der Frist von einem Monat.
- Apple TV bei MagentaTV (Telekom)
Die Kosten für Apple TV werden dann auch direkt darüber abgerechnet.
- Apple TV bei MagentaTV (Telekom)
Ihre Abrechnung über Apple wird automatisch pausiert.
- Apple TV bei MagentaTV (Telekom)
9,99 € mtl.
- § 312k BGB: Kündigung von Verbraucherverträgen im elektronischen Geschäftsverkehr
Die Kündigungsschaltfläche muss gut lesbar mit nichts anderem als den Wörtern „Verträge hier kündigen“ oder mit einer entsprechenden eindeutigen Formulierung beschriftet sein.
- § 312k BGB: Kündigung von Verbraucherverträgen im elektronischen Geschäftsverkehr
Zeitpunkt, zu dem das Vertragsverhältnis durch die Kündigung beendet werden soll, sofort auf elektronischem Wege in Textform zu bestätigen
Noch nicht bestätigt
- Wann der Zugang nach der Kündigung eines von Apple abgerechneten Abos endet, beschreiben Apples deutsche Support-Artikel zum Kündigen nicht.
- Die Kündigungsschritte bei Amazon sind hier nicht bestätigt; Apple sagt nur, dass ein über Amazon bezahltes Abo nur über Amazon gekündigt werden kann.
- Was mit einem pausierten Apple-Abo passiert, wenn die Telekom-Option endet, beschreibt die Telekom nicht.
- Wo Apple die Kündigungsschaltfläche nach § 312k BGB anbietet, ist hier nicht bestätigt.
Teilweise bestätigt, Stand: . Kündigungswege ändern sich. Falls sich dieser geändert hat, schreiben Sie uns an support@stackcut.io. Stackcut Exits sind offene Daten (CC BY 4.0).
