NordVPNの解約方法（自動更新のキャンセル）

請求元ごとの解約方法

料金を請求している会社によって、解約の手順が異なります。カードの利用明細や領収書で請求元を確認してください。

知っておきたいこと

• 日本語のヘルプでは、無料トライアルはAndroidユーザー向けで、Google Play自体が運営していると案内されています。Androidの無料トライアルはGoogle Playでキャンセルします。 support.nordvpn.com

よくある質問

英語版ガイドのその他の情報

このガイドは日本向けに調査したものです。英語版のガイドには、次の情報も掲載しています。

• 解約する前にエクスポートしておくデータ
• 解約後のデータの扱いと、使えなくなるもの
• AIエージェント向けのメモと手順リスト
• アカウントの削除方法

このガイドを英語で読む

出典

1. サブスクリプションの自動更新をキャンセルする方法 Nordアカウント にログインします。
2. サブスクリプションの自動更新をキャンセルする方法 請求 （ billing ）タブを開きます。
3. サブスクリプションの自動更新をキャンセルする方法 自動更新 （ auto-renewal ）の隣にある キャンセル （ cancel ）をクリックします。
4. サブスクリプションの自動更新をキャンセルする方法 自動更新をキャンセル （ cancel auto-renewal ）を選択します。
5. サブスクリプションの自動更新をキャンセルする方法 自動更新が オフ （ off ）に変わります。
6. サブスクリプションの自動更新をキャンセルする方法 ご登録のメールアカウントに確認メールが届きます。
7. サブスクリプションの自動更新をキャンセルする方法 NordPass 、 NordLocker 、 固定IP 、 セットプラン のサブスクリプションサービスも同じ手順で
8. サブスクリプションの自動更新をキャンセルする方法 その後の請求日にサブスクリプションの更新を停止したい場合
9. サブスクリプションの自動更新をキャンセルする方法 Google Playストア、Apple App Store 、または Amazonアプリストア で購入した
10. 返金ポリシーについて 新規サブスクリプションには、30日間の返金保証が適用されます。
11. 返金ポリシーについて この保証は、初回のサブスクリプション購入にのみ適用されます。
12. 返金ポリシーについて サブスクリプションが更新されると、本ポリシーに基づく返金の対象から外れます（現地法で別途定められている場合を除く）。
13. 返金ポリシーについて 返金をリクエストするには、ページ下部にあるライブチャットでカスタマーサポートチームご連絡ください。
14. 返金ポリシーについて Apple App Store経由で購入したサブスクリプションは、Appleの返金ポリシーの対象となります。
15. 返金ポリシーについて 当社が返金を行うことはできません。
16. 返金ポリシーについて 上記の返金条件が満たされている場合、NordVPNのカスタマーサポートで返金をリクエストできます。
17. 返金ポリシーについて 直近48時間以内に行われた支払いに関しては、ご利用のGoogle Playアカウントから直接返金をリクエストできます。
18. 返金ポリシーについて Amazonアプリストアからサブスクリプションを購入したお客様で、サポートが必要な場合は、 Amazonサポート
19. 返金ポリシーについて NordVPNのウェブサイト外（例：実店舗、オンラインショップ、BestBuyやStackSocialなど
20. 返金ポリシーについて 返金について小売業者に直接お問い合わせください。
21. 返金ポリシーについて サブスクリプション終了後にNordVPNサービスを停止する場合は、
22. 返金ポリシーについて 最初の購入から30日以内に以下の手順に従って返金をリクエストできます。
23. 返金ポリシーについて 月間サブスクリプションを利用している。
24. 返金ポリシーについて お支払いから30日以上経過しているため、30日間返金保証の期限が切れている。
25. 返金ポリシーについて すでに返金を数回受けている。
26. NordVPNに無料トライアルはありますか？ Androidユーザーは、無料トライアルをご利用いただけます。
27. NordVPNに無料トライアルはありますか？ このトライアルはGoogle Play自体が運営しており
28. NordVPNに無料トライアルはありますか？ Androidの無料トライアルは、Google Playでキャンセルできます
29. Appleのサブスクリプションを解約する 「設定」でユーザ名をタップします。
30. Appleのサブスクリプションを解約する 「サブスクリプション」をタップします。
31. Appleのサブスクリプションを解約する 「サブスクリプションをキャンセル」をタップします。
32. Appleのサブスクリプションを解約する キャンセルボタンが表示されない場合や、期限切れのメッセージが赤字で表示される場合、そのサブスクリプションは解約済みです。
33. Appleのサブスクリプションを解約する 下にスクロールしないと、「サブスクリプションをキャンセル」ボタンが表示されない場合があります。
34. Google Play での定期購入の解約、一時停止、変更 パソコンで Google Play の定期購入 にアクセスします。
35. Google Play での定期購入の解約、一時停止、変更 解約する定期購入の [ 管理 ] をクリックします。 [ 定期購入を解約 ] をクリックします。
36. Google Play での定期購入の解約、一時停止、変更 確認のポップアップで、理由を選択します。 [ 続行 ] をクリックします。
37. Google Play での定期購入の解約、一時停止、変更 定期購入を解約しても、お支払い済みの期間中は定期購入を利用できます。
38. Google Play での定期購入の解約、一時停止、変更 ご利用の定期購入が見つからない場合は、別のアカウントで定期購入している可能性があります。

未確認の情報

• 日本円でのプラン料金は未確認です。NordVPNの料金ページ（nordvpn.com/ja/pricing/）に掲載されます
• Amazonアプリストアで購入した場合の具体的なキャンセル手順は未確認です。Amazonのヘルプページに記載されています
• プランを短い期間や下位のプランに変更する方法は、NordVPNの日本語のヘルプには掲載されていません

公式ヘルプページで確認済み（2026年10月5日）。解約の手順は変わることがあります。変更に気づいた場合は、support@stackcut.io までお知らせください。Stackcut Exits はオープンデータです（CC BY 4.0）。