Sicherheit, VPN und Passwörter

NordVPN kündigen

Melden Sie sich im Nord Account an, öffnen Sie „Abrechnung (Billing)“, klicken Sie neben „Automatische Verlängerung“ auf „Kündigen (Cancel)“ und wählen Sie „Abo-Verlängerung beenden“. Abos aus App Stores kündigen Sie bei Apple, Google oder Amazon. Die Geld-zurück-Garantie gilt 30 Tage nach dem ersten Kauf, nicht für Verlängerungen oder Monatsabos.

Von Stackcut · Am 5. Oktober 2026 anhand der offiziellen Hilfeseiten für Deutschland geprüft · Offene Daten, CC BY 4.0

Kündigungsseite öffnen

Kündigen: je nachdem, wer abrechnet

Wählen Sie den Weg, der zu Ihrer Abrechnung passt: Wer Ihnen das Abo berechnet, sehen Sie auf Ihrem Kontoauszug oder Ihrer Rechnung.

Abrechnung über NordVPN

Online selbst kündigen NordVPN-Abos, die Sie direkt bei NordVPN gekauft haben; dieselben Schritte gelten für NordPass, NordLocker, Dedizierte IP und Abo-Pakete. Wer kündigen kann: Der Inhaber des Nord Account.

  1. Melden Sie sich bei Ihrem Nord Account anSie sehen: Abrechnung (Billing)
  2. Öffnen Sie die Registerkarte „Abrechnung (Billing)“Sie sehen: Kündigen (Cancel)
  3. Klicken Sie neben „Automatische Verlängerung (Auto-Renewal)“ auf „Kündigen (Cancel)“Sie sehen: Abo-Verlängerung beenden (Cancel Auto-Renewal)
  4. Wählen Sie „Abo-Verlängerung beenden (Cancel Auto-Renewal)“Sie sehen: Aus
Bestätigung
Der Status der automatischen Verlängerung steht auf „Aus“, und Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail an Ihre registrierte E-Mail-Adresse
Zugang endet
Das Abo wird zum nächsten Abrechnungsdatum nicht verlängert
Erstattung
30-tägige Geld-zurück-Garantie nur für das erste Abo: Innerhalb von 30 Tagen nach dem ersten Kauf können Sie über den Live-Chat des Kundensupports eine Rückerstattung anfordern. Ausgeschlossen sind Monatsabos und Verlängerungen, es sei denn, lokale Gesetze schreiben etwas anderes vor
Seite öffnen
Quelle: support.nordvpn.com support.nordvpn.com

Abrechnung über Apple (App Store)

In den Einstellungen der Plattform NordVPN-Abos, die Sie über den Apple App Store gekauft haben. Wer kündigen kann: Die Person, deren Apple Account bezahlt; das Abo eines Familienmitglieds können Sie nicht kündigen.

  1. Öffnen Sie auf dem iPhone oder iPad die Einstellungen und tippen Sie auf Ihren NamenSie sehen: Abonnements
  2. Tippen Sie auf „Abonnements“ und dann auf NordVPNSie sehen: Abo kündigen
  3. Tippen Sie auf „Abo kündigen“
Bestätigung
Fehlt die Taste zum Kündigen oder steht ein Ablaufhinweis in roter Schrift da, ist das Abo bereits gekündigt
Kündigungsfrist
Ein Probeabonnement bei Apple mindestens 24 Stunden vor Ablauf der Probezeit kündigen
Erstattung
NordVPN kann Zahlungen über den Apple App Store nicht erstatten
Quelle: support.nordvpn.com support.nordvpn.com support.apple.com

Abrechnung über Google Play

In den Einstellungen der Plattform NordVPN-Abos, die Sie über den Google Play Store gekauft haben. Wer kündigen kann: Das Google-Konto, über das bezahlt wird.

  1. Rufen Sie auf Ihrem Android-Gerät Ihre Abos bei Google Play aufSie sehen: NordVPN
  2. Wählen Sie NordVPN aus und tippen Sie auf „Abo kündigen“
  3. Folgen Sie der Anleitung
Zugang endet
Sie können das Abo für den bereits bezahlten Zeitraum weiter nutzen
Erstattung
Rückerstattungen können Sie über den NordVPN-Kundensupport anfordern, sofern die Rückerstattungsbedingungen erfüllt sind; liegt die Zahlung weniger als 48 Stunden zurück, geht das laut NordVPN auch direkt über Ihr Google-Konto
Seite öffnen
Quelle: support.nordvpn.com support.nordvpn.com support.google.com

Amazon Appstore

In den Einstellungen der Plattform NordVPN-Abos, die Sie über den Amazon Appstore gekauft haben. Wer kündigen kann: Das Amazon-Konto, über das bezahlt wird.

  1. Kündigen Sie das Abo bei Amazon, nicht bei NordVPN; Unterstützung erhalten Sie über den Amazon Support
Erstattung
Für eine Rückerstattung wenden Sie sich über den Amazon Support direkt an Amazon
Quelle: support.nordvpn.com support.nordvpn.com

Kauf im Handel oder auf Marktplätzen

In den Einstellungen der Plattform Abos, die Sie außerhalb der NordVPN-Website gekauft haben, etwa in einem Ladengeschäft, einem Online-Shop oder auf einem Marktplatz. Wer kündigen kann: Der Käufer beim jeweiligen Händler.

  1. Wenden Sie sich an den Händler, bei dem Sie das Abo gekauft haben
Erstattung
Rückerstattungen erhalten Sie direkt vom Händler
Quelle: support.nordvpn.com

Gut zu wissen

  • Kündigungsbutton (§ 312k BGB): Können Verbraucher einen Vertrag auf einer Website abschließen, muss der Anbieter dort eine Kündigungsschaltfläche anbieten, beschriftet mit „Verträge hier kündigen“ oder einer entsprechend eindeutigen Formulierung. Eine darüber erklärte Kündigung muss der Anbieter sofort elektronisch in Textform bestätigen. gesetze-im-internet.de

Häufige Fragen

Bekomme ich bei NordVPN mein Geld zurück?

Nur beim ersten Abo: Innerhalb von 30 Tagen nach dem ersten Kauf können Sie über den Live-Chat eine Rückerstattung anfordern. Für Monatsabos und nach einer Verlängerung gibt es im Rahmen dieser Richtlinie keine Erstattung, es sei denn, lokale Gesetze schreiben etwas anderes vor.

Quelle: support.nordvpn.com

Woran erkenne ich, dass die Kündigung geklappt hat?

Im Nord Account steht der Status der automatischen Verlängerung auf „Aus“, und Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail an Ihre registrierte E-Mail-Adresse.

Quelle: support.nordvpn.com

Ich habe NordVPN über das iPhone gekauft. Wer erstattet?

Kündigen Sie in Ihren Apple-Abonnements. NordVPN kann Zahlungen über den Apple App Store nicht erstatten.

Quelle: support.apple.com support.nordvpn.com

Gilt das auch für NordPass oder NordLocker?

Ja. Für NordPass, NordLocker, Dedizierte IP oder ganze Abo-Pakete gelten dieselben Schritte im Nord Account.

Quelle: support.nordvpn.com

Mehr in der englischen Anleitung

Diese Anleitung wurde für Deutschland recherchiert. Die englische Fassung enthält außerdem:

  • was Sie vor der Kündigung exportieren sollten
  • was mit Ihren Daten passiert und was Sie verlieren
  • Hinweise und Schrittlisten für KI-Agenten
  • wie Sie Ihr Konto löschen

Diese Anleitung auf Englisch lesen

Quellen

  1. NordVPN Hilfe-Center: automatische Verlängerung kündigen Wenn du dein Abonnement direkt bei NordVPN gekauft hast und nicht möchtest, dass dein Abonnement zum nächsten Abrechnungsdatum verlängert wird, kannst du dein Abonnement über deinen Nord Account kündigen.
  2. NordVPN Hilfe-Center: automatische Verlängerung kündigen Melde dich bei deinem Nord Account an
  3. NordVPN Hilfe-Center: automatische Verlängerung kündigen Öffne die Registerkarte Abrechnung (Billing)
  4. NordVPN Hilfe-Center: automatische Verlängerung kündigen Klicke auf Kündigen (Cancel) neben Automatische Verlängerung (Auto-Renewal)
  5. NordVPN Hilfe-Center: automatische Verlängerung kündigen Wähle Abo-Verlängerung beenden (Cancel Auto-Renewal)
  6. NordVPN Hilfe-Center: automatische Verlängerung kündigen Dein Status für die automatische Verlängerung wird nun auf Aus geändert
  7. NordVPN Hilfe-Center: automatische Verlängerung kündigen Du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail an dein registriertes E-Mail-Konto
  8. NordVPN Hilfe-Center: automatische Verlängerung kündigen NordPass, NordLocker, Dedizierte IP oder ganze Abo-Pakete
  9. NordVPN Hilfe-Center: automatische Verlängerung kündigen Wenn du dein Abonnement über den Google Play Store, Apple App Store oder Amazon Appstore gekauft hast
  10. Was beinhaltet die Rückerstattungsrichtlinie? Wir bieten eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie für neue Abonnements.
  11. Was beinhaltet die Rückerstattungsrichtlinie? kannst du innerhalb von 30 Tagen nach deinem ersten Kauf eine Rückerstattung anfordern
  12. Was beinhaltet die Rückerstattungsrichtlinie? Sobald dein Abonnement verlängert wird, besteht im Rahmen dieser Richtlinie kein Anspruch mehr auf eine Rückerstattung (es sei denn, lokale Gesetze schreiben etwas anderes vor).
  13. Was beinhaltet die Rückerstattungsrichtlinie? kontaktiere bitte unser Kundensupport-Team über den Live-Chat, der unten auf der Seite verfügbar ist.
  14. Was beinhaltet die Rückerstattungsrichtlinie? Wir können keine Rückerstattung für Zahlungen veranlassen, die über den Apple App Store getätigt wurden.
  15. Was beinhaltet die Rückerstattungsrichtlinie? können über den Kundensupport von NordVPN angefordert werden, sofern sie unter die oben genannten Rückerstattungsbedingungen fallen.
  16. Was beinhaltet die Rückerstattungsrichtlinie? Wenn die Zahlung innerhalb der letzten 48 Stunden erfolgt ist
  17. Was beinhaltet die Rückerstattungsrichtlinie? Wenn du dein Abonnement über den Appstore von Amazon erworben hast, wende dich bitte über den Amazon Support direkt an Amazon
  18. Was beinhaltet die Rückerstattungsrichtlinie? Wenn du außerhalb der NordVPN-Website ein Abonnement erworben hast (z. B. in einem Ladengeschäft, einem Online-Shop oder auf einem Marktplatz wie Best Buy oder StackSocial)
  19. Was beinhaltet die Rückerstattungsrichtlinie? wende dich bitte direkt an den Einzelhändler, um deine Rückerstattung zu erhalten.
  20. Was beinhaltet die Rückerstattungsrichtlinie? Die Garantie gilt nur für den Kauf deines Erstabonnements.
  21. Was beinhaltet die Rückerstattungsrichtlinie? Wenn du diese Schaltfläche nicht siehst, heißt das, dass du aus einem der folgenden Gründe nicht berechtigt bist
  22. Was beinhaltet die Rückerstattungsrichtlinie? Du hast ein monatliches Abonnement.
  23. Ein Abonnement von Apple kündigen Tippe in den Einstellungen auf deinen Namen. Tippe auf „Abonnements“. Tippe auf das Abonnement. Tippe auf „Abo kündigen“.
  24. Ein Abonnement von Apple kündigen Wenn keine Taste zum Kündigen angezeigt wird oder ein Ablaufhinweis in roter Schrift zu sehen ist, wurde das Abonnement bereits gekündigt.
  25. Ein Abonnement von Apple kündigen Wenn du dich für ein Probeabonnement angemeldet hast und es nicht verlängern möchtest, kündige es mindestens 24 Stunden vor Ablauf der Probezeit.
  26. Ein Abonnement von Apple kündigen Du kannst das Abonnement eines Familienmitglieds nicht kündigen.
  27. Abos bei Google Play kündigen, pausieren oder ändern Rufen Sie auf Ihrem Android-Gerät Ihre Abos bei Google Play auf. Wählen Sie das Abo aus, das Sie kündigen möchten. Tippen Sie auf Abo kündigen. Folgen Sie der Anleitung.
  28. Abos bei Google Play kündigen, pausieren oder ändern Wenn Sie die App deinstallieren, wird Ihr Abo nicht gekündigt.
  29. Abos bei Google Play kündigen, pausieren oder ändern Wenn Sie ein Abo kündigen, können Sie es für den bereits bezahlten Zeitraum weiterhin nutzen.
  30. § 312k BGB: Kündigung von Verbraucherverträgen im elektronischen Geschäftsverkehr Die Kündigungsschaltfläche muss gut lesbar mit nichts anderem als den Wörtern „Verträge hier kündigen“ oder mit einer entsprechenden eindeutigen Formulierung beschriftet sein.
  31. § 312k BGB: Kündigung von Verbraucherverträgen im elektronischen Geschäftsverkehr Zeitpunkt, zu dem das Vertragsverhältnis durch die Kündigung beendet werden soll, sofort auf elektronischem Wege in Textform zu bestätigen

Noch nicht bestätigt

  • Dass der VPN bis zum Ende der bezahlten Laufzeit weiterläuft, sagt NordVPNs deutscher Kündigungsartikel nicht ausdrücklich; dort steht nur, dass sich das Abo zum nächsten Abrechnungsdatum nicht verlängert.
  • Die einzelnen Schritte zum Kündigen über den Amazon Appstore sind hier nicht bestätigt; NordVPN verweist dafür nur auf Amazon, sie stünden in Amazons Hilfe zu App-Abos.
  • Preise in Euro sind hier nicht bestätigt; NordVPN nennt seine Tarife auf nordvpn.com/de/pricing/.
  • Wo NordVPN auf seiner Website die Kündigungsschaltfläche nach § 312k BGB anbietet, ist hier nicht bestätigt.

Anhand der offiziellen Hilfeseiten geprüft, Stand: . Kündigungswege ändern sich. Falls sich dieser geändert hat, schreiben Sie uns an support@stackcut.io. Stackcut Exits sind offene Daten (CC BY 4.0).