Kündigen: je nachdem, wer abrechnet
Wählen Sie den Weg, der zu Ihrer Abrechnung passt: Wer Ihnen das Abo berechnet, sehen Sie auf Ihrem Kontoauszug oder Ihrer Rechnung.
Abrechnung über Suno
- Rufen Sie suno.com/account auf und wählen Sie oben auf der Seite „Cancel Subscription“
- Bestätigen Sie die Änderung; alternativ wählen Sie auf derselben Seite „Update Payment“ und kündigen direkt bei Stripe
- Zugang endet
- Sie nutzen Suno bis zum Ende des Abrechnungszeitraums weiter; danach wird Ihr Konto auf den kostenlosen Basic-Plan umgestellt
- Erstattung
- Zahlungen sind endgültig und nicht erstattungsfähig, sofern Suno nichts anderes entscheidet; sind keine Songs im Konto, aber Zahlungen eingegangen, hilft Suno laut Hilfe wahrscheinlich bei einer Erstattung
Abrechnung über Apple (App Store)
- Öffnen Sie auf dem iPhone oder iPad die Einstellungen und tippen Sie auf Ihren NamenSie sehen:
Abonnements
- Tippen Sie auf „Abonnements“ und dann auf SunoSie sehen:
Abo kündigen
- Tippen Sie auf „Abo kündigen“
- Bestätigung
- Wird keine Taste zum Kündigen mehr angezeigt oder steht ein Ablaufhinweis in roter Schrift da, ist das Abo gekündigt
- Zugang endet
- Eine Kündigung mitten im laufenden Zeitraum ist nicht möglich; das Abo endet, wenn es sich nicht mehr verlängert
- Kündigungsfrist
- Deaktivieren Sie die automatische Verlängerung mindestens 24 Stunden vor Ablauf des aktuellen Zeitraums
Abrechnung über Google Play
- Rufen Sie am Computer Ihre Abos bei Google Play auf und klicken Sie beim Suno-Abo auf „Verwalten“Sie sehen:
Abo kündigen
- Klicken Sie auf „Abo kündigen“, wählen Sie im Bestätigungs-Pop-up einen Grund und klicken Sie auf „Weiter“
- Zugang endet
- Sie nutzen das Abo für den bereits bezahlten Zeitraum weiter
Günstiger weiternutzen
Prüfen Sie vor der Kündigung, ob Ihnen eine dieser Möglichkeiten reicht. Angebote ändern sich und können je nach Konto abweichen.
- Kostenloser Tarif Nach dem Ende des Abos läuft Ihr Konto im kostenlosen Basic-Plan weiter. Ihre Songs bleiben im Konto, Downloads sind aber auf die Free-Stufe begrenzt: insgesamt bis zu 7 Test-Downloads, nur für private, nicht kommerzielle Nutzung. help.suno.com help.suno.com
Gut zu wissen
- Kündigungsbutton (§ 312k BGB): Können Verbraucher ein Abo auf einer Website abschließen, muss der Anbieter dort eine Kündigungsschaltfläche bereitstellen, beschriftet mit „Verträge hier kündigen“ oder einer entsprechend eindeutigen Formulierung. Sie führt direkt zu einer Bestätigungsseite; eine darüber erklärte Kündigung muss der Anbieter sofort elektronisch in Textform bestätigen. gesetze-im-internet.de
- Preise im App Store: Die Suno-App listet „Pro Plan“ mit 10,00 € und 99,00 € sowie „Premier Plan“ mit 35,00 € und 299,00 € als In-App-Käufe. Für welchen Zeitraum die Beträge gelten, nennt die Liste nicht. apps.apple.com
Häufige Fragen
Was passiert mit meinen Songs, wenn ich Suno kündige?
Ihre Bibliothek bleibt Ihnen, alle Songs bleiben in Ihrem Konto. Downloads gelten danach aber nur im Rahmen der Free-Stufe (insgesamt bis zu 7 Test-Downloads, nur privat und nicht kommerziell). Laden Sie wichtige Songs vorher herunter: in der Bibliothek über das Drei-Punkte-Symbol und „Download“.
Quelle: help.suno.com
Bekomme ich Geld zurück, wenn ich Suno kündige?
In der Regel nicht: Zahlungen sind endgültig und nicht erstattungsfähig, sofern Suno nichts anderes entscheidet. Sind keine Songs in Ihrem Konto, aber Zahlungen eingegangen, hilft Suno nach eigener Aussage wahrscheinlich bei einer Erstattung. Liegt der Abschluss erst ein oder zwei Tage zurück, schreiben Sie an support@suno.com.
Quelle: help.suno.com
Kann ich ein Suno-Abo aus der iPhone-App sofort beenden?
Nein. Laut App-Store-Angaben ist eine Kündigung während des laufenden Zeitraums nicht möglich. Deaktivieren Sie die automatische Verlängerung in Ihren Apple Account-Einstellungen mindestens 24 Stunden vor Ablauf des aktuellen Zeitraums.
Quelle: apps.apple.com
Mehr in der englischen Anleitung
Diese Anleitung wurde für Deutschland recherchiert. Die englische Fassung enthält außerdem:
- was Sie vor der Kündigung exportieren sollten
- was mit Ihren Daten passiert und was Sie verlieren
- Hinweise und Schrittlisten für KI-Agenten
- wie Sie Ihr Konto löschen
Quellen
- How do I cancel my paid subscription? (Suno Help, englisch)
Please visit suno.com/account then choose Cancel Subscription at the top of the page.
- How do I cancel my paid subscription? (Suno Help, englisch)
You will need to confirm the changes before moving forward.
- How do I cancel my paid subscription? (Suno Help, englisch)
Also from suno.com/account, you can also choose Update Payment to cancel the subscription directly within Stripe.
- How do I cancel my paid subscription? (Suno Help, englisch)
Mobile subscriptions (paid via the App Store or Google Play Store) should be canceled directly through those third party services.
- Can I get a refund? (Suno Help, englisch)
You can continue to use the service through the end of the billing cycle, and the account will revert to the Basic plan upon completion.
- Can I get a refund? (Suno Help, englisch)
Payments made by you hereunder are final and non-refundable, unless otherwise determined by Suno.
- Can I get a refund? (Suno Help, englisch)
if there are zero songs in your account and we see one or more payments, we're likely to assist with a refund.
- Can I get a refund? (Suno Help, englisch)
If it's only been a day or two, give our team a shout at
- Upcoming Changes FAQ: Downloads, Models, and Terms of Service (Suno Help, englisch)
If you cancel your subscription, your library stays yours and all of your songs remain in your account.
- Upcoming Changes FAQ: Downloads, Models, and Terms of Service (Suno Help, englisch)
However, downloads follow free tier limits.
- Upcoming Changes FAQ: Downloads, Models, and Terms of Service (Suno Help, englisch)
Free: Up to 7 total (lifetime) trial downloads for personal, non-commercial use only
- Upcoming Changes FAQ: Downloads, Models, and Terms of Service (Suno Help, englisch)
From your Library or Workspace, click the triple-dot (...) icon, and hover over Download to see download options and make your selection.
- Suno - Musik Machen mit KI-App im App Store (Angaben des Anbieters)
Beim Abschluss des Abonnements wird dein Apple Account belastet.
- Suno - Musik Machen mit KI-App im App Store (Angaben des Anbieters)
Das Abo verlängert sich automatisch, wenn du die automatische Verlängerung nicht mindestens 24 Stunden vor Ablauf des aktuellen Zeitraums deaktivierst.
- Suno - Musik Machen mit KI-App im App Store (Angaben des Anbieters)
Eine Kündigung während des laufenden Zeitraums ist nicht möglich.
- Suno - Musik Machen mit KI-App im App Store (Angaben des Anbieters)
Du kannst aber die automatische Verlängerung in deinen Apple Account-Einstellungen ändern bzw. deaktivieren.
- Suno - Musik Machen mit KI-App im App Store (Angaben des Anbieters)
Pro Plan 10,00 €
- Suno - Musik Machen mit KI-App im App Store (Angaben des Anbieters)
Pro Plan 99,00 €
- Suno - Musik Machen mit KI-App im App Store (Angaben des Anbieters)
Premier Plan 35,00 €
- Suno - Musik Machen mit KI-App im App Store (Angaben des Anbieters)
Premier Plan 299,00 €
- Ein Abonnement von Apple kündigen
Tippe in den Einstellungen auf deinen Namen. Tippe auf „Abonnements“. Tippe auf das Abonnement. Tippe auf „Abo kündigen“.
- Ein Abonnement von Apple kündigen
Wenn keine Taste zum Kündigen angezeigt wird oder ein Ablaufhinweis in roter Schrift zu sehen ist, wurde das Abonnement bereits gekündigt.
- Ein Abonnement von Apple kündigen
Du kannst das Abonnement eines Familienmitglieds nicht kündigen.
- Abos bei Google Play kündigen, pausieren oder ändern
Rufen Sie auf Ihrem Computer Abos bei Google Play auf. Klicken Sie für das Abo, das Sie kündigen möchten, auf Verwalten. Klicken Sie auf Abo kündigen.
- Abos bei Google Play kündigen, pausieren oder ändern
Wählen Sie im Bestätigungs-Pop-up einen Grund aus. Klicken Sie auf Weiter.
- Abos bei Google Play kündigen, pausieren oder ändern
Wenn Sie ein Abo kündigen, können Sie es für den bereits bezahlten Zeitraum weiterhin nutzen.
- § 312k BGB: Kündigung von Verbraucherverträgen im elektronischen Geschäftsverkehr
Die Kündigungsschaltfläche muss gut lesbar mit nichts anderem als den Wörtern „Verträge hier kündigen“ oder mit einer entsprechenden eindeutigen Formulierung beschriftet sein.
- § 312k BGB: Kündigung von Verbraucherverträgen im elektronischen Geschäftsverkehr
Zeitpunkt, zu dem das Vertragsverhältnis durch die Kündigung beendet werden soll, sofort auf elektronischem Wege in Textform zu bestätigen
Noch nicht bestätigt
- Suno beschreibt die Kündigung in seiner Hilfe nur auf Englisch; die Schaltflächen auf suno.com können auf Deutsch anders heißen als „Cancel Subscription“ und „Update Payment“.
- Wie Suno eine Kündigung auf suno.com bestätigt (etwa per E-Mail), beschreibt die Suno-Hilfe nicht.
- Ob für Verbraucher in der EU besondere Erstattungsregeln gelten, sagt Suno in seiner Hilfe nicht; wo Suno die Kündigungsschaltfläche nach § 312k BGB anbietet, ist noch nicht bestätigt.
Teilweise bestätigt, Stand: . Kündigungswege ändern sich. Falls sich dieser geändert hat, schreiben Sie uns an support@stackcut.io. Stackcut Exits sind offene Daten (CC BY 4.0).
