Cloud-Speicher

Google One kündigen

Rufen Sie am Computer Google One auf, klicken Sie auf „Einstellungen“ und „Abo kündigen“ und bestätigen Sie; in der App geht es über das Menü. Speicherplatz und Vorteile bleiben bis zum Ende des Abrechnungszeitraums. Liegen danach mehr Daten als im kostenlosen Speicher, kann Gmail keine Nachrichten mehr senden oder empfangen.

Kündigen: je nachdem, wer abrechnet

Wählen Sie den Weg, der zu Ihrer Abrechnung passt: Wer Ihnen das Abo berechnet, sehen Sie auf Ihrem Kontoauszug oder Ihrer Rechnung.

Abrechnung über Google One

Online selbst kündigen Google One-Abos, die Google abrechnet, gekündigt am Computer. Wer kündigen kann: Die Person, die das Abo gekauft hat. Hat Ihr Familienadministrator das Abo gekauft, bitten Sie ihn, es zu kündigen, oder Sie verlassen die Familiengruppe.

  1. Rufen Sie auf Ihrem Computer Google One aufSie sehen: Einstellungen
  2. Klicken Sie auf „Einstellungen“ und dann auf „Abo kündigen“Sie sehen: Abo kündigen
  3. Klicken Sie zur Bestätigung noch einmal auf „Abo kündigen“
Bestätigung
Sie erhalten eine Bestätigung, dass das Abo gekündigt wurde
Zugang endet
Speicherplatz und Vorteile bleiben bis zum Ende des Abrechnungszeitraums
Erstattung
In den meisten Ländern oder Regionen werden bereits gezahlte Beträge nicht erstattet; für Käufe im Google Play Store gelten die Erstattungsrichtlinien von Google Play

In der Google One App (Android)

Online selbst kündigen Google One-Abos, gekündigt in der Google One App auf einem Android-Smartphone oder -Tablet. Wer kündigen kann: Die Person, die das Abo gekauft hat.

  1. Öffnen Sie auf Ihrem Android-Smartphone oder -Tablet die Google One App
  2. Tippen Sie oben auf „Menü“, dann auf „Einstellungen“ und „Abo kündigen“Sie sehen: Abo kündigen
  3. Tippen Sie zum Bestätigen auf „Abo kündigen“
Bestätigung
Sie erhalten eine Bestätigung, dass das Abo gekündigt wurde
Zugang endet
Speicherplatz und Vorteile bleiben bis zum Ende des Abrechnungszeitraums
Erstattung
In den meisten Ländern oder Regionen werden bereits gezahlte Beträge für Google-Speicherplatzabos nicht erstattet

Abrechnung über Apple (App Store)

In den Einstellungen der Plattform Google One-Abos, die Sie in der Google One App auf dem iPhone oder iPad über den App Store gekauft haben. Wer kündigen kann: Die Person, die das Abo im App Store gekauft hat.

  1. Öffnen Sie auf Ihrem iPhone oder iPad die Google One App und tippen Sie links oben auf das Dreistrichmenü, dann auf „Abos“ und „Abo verwalten“Sie sehen: Abo kündigen
  2. Tippen Sie auf „Abo kündigen“; die Seite zur Aboverwaltung wird aufgerufenSie sehen: Abo kündigen
  3. Tippen Sie dort auf „Abo kündigen“
Bestätigung
Sie erhalten eine Bestätigung, dass Ihr Abo gekündigt wurde; bei Apple fehlt danach die Taste zum Kündigen oder es steht ein Ablaufhinweis in roter Schrift da
Zugang endet
Speicherplatz und Vorteile bleiben bis zum Ende des Abrechnungszeitraums
Erstattung
Für Käufe im Apple App Store beantragen Sie eine Erstattung beim Apple-Support

Über einen Drittanbieter

In den Einstellungen der Plattform Google One-Abos, die Sie über ein Drittunternehmen abgeschlossen haben, zum Beispiel über Ihren Mobilfunkanbieter. Wer kündigen kann: Der Kunde beim jeweiligen Drittunternehmen.

  1. Kündigen Sie je nach Anbieter in der Google One App oder direkt beim Drittunternehmen
Zugang endet
Je nach Anbieter endet das Abo sofort oder läuft bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums weiter
Erstattung
Für Erstattungen ist das jeweilige Drittunternehmen zuständig

Gut zu wissen

  • Kündigungsbutton (§ 312k BGB): Können Verbraucher einen Vertrag auf einer Website abschließen, muss der Anbieter dort eine Kündigungsschaltfläche anbieten, beschriftet mit „Verträge hier kündigen“ oder einer entsprechend eindeutigen Formulierung. Eine darüber erklärte Kündigung muss der Anbieter sofort elektronisch in Textform bestätigen. gesetze-im-internet.de

Häufige Fragen

Was passiert mit meinen Daten, wenn ich Google One kündige?

Speicherplatz und Vorteile bleiben bis zum Ende des Abrechnungszeitraums, auch für Ihre Familienmitglieder. Belegen Sie danach mehr als den kostenlosen Speicher, gelten Einschränkungen: In Gmail können Sie keine Nachrichten senden oder empfangen, in Google Drive keine neuen Dateien synchronisieren oder hochladen, und Google Fotos sichert keine Fotos oder Videos mehr.

Quelle: support.google.com

Bekomme ich Geld zurück, wenn ich Google One kündige?

In den meisten Ländern oder Regionen werden bereits gezahlte Beträge nicht erstattet. Für Käufe im Google Play Store gelten die Erstattungsrichtlinien von Google Play; für Käufe im Apple App Store beantragen Sie eine Erstattung beim Apple-Support.

Quelle: support.google.com support.google.com

Verliere ich mit der Kündigung auch andere Abos?

Ja, wenn sie zu Ihrem Google One-Abo gehören: Sie verlieren den Zugriff auf Premium-Abos wie Google Home Premium und die YouTube Premium-Mitgliedschaft. Auch Ihre Familienmitglieder verlieren den zusätzlichen Speicherplatz.

Quelle: support.google.com

Mehr in der englischen Anleitung

Diese Anleitung wurde für Deutschland recherchiert. Die englische Fassung enthält außerdem:

  • was mit Ihren Daten passiert und was Sie verlieren
  • Hinweise und Schrittlisten für KI-Agenten
  • wie Sie Ihr Konto löschen

Diese Anleitung auf Englisch lesen

Quellen

  1. Google One-Abo kündigen (Computer) – Google One-Hilfe Rufen Sie auf Ihrem Computer Google One auf.
  2. Google One-Abo kündigen (Computer) – Google One-Hilfe Klicken Sie auf „Einstellungen“
  3. Google One-Abo kündigen (Computer) – Google One-Hilfe Klicken Sie noch einmal auf Abo kündigen.
  4. Google One-Abo kündigen (Computer) – Google One-Hilfe Sie erhalten eine Bestätigung, dass das Abo gekündigt wurde.
  5. Google One-Abo kündigen (Computer) – Google One-Hilfe Sie können sie bis zum Ende des Abrechnungszeitraums weiter nutzen.
  6. Google One-Abo kündigen (Computer) – Google One-Hilfe In den meisten Ländern oder Regionen werden bereits gezahlte Beträge nicht erstattet.
  7. Google One-Abo kündigen (Computer) – Google One-Hilfe Informationen zu Käufen im Google Play Store finden Sie in den Erstattungsrichtlinien von Google Play.
  8. Google One-Abo kündigen (Computer) – Google One-Hilfe Mein aktuelles Abo wurde von einer anderen Person gekauft
  9. Google One-Abo kündigen (Computer) – Google One-Hilfe Gmail: Sie können keine Nachrichten senden oder empfangen.
  10. Google One-Abo kündigen (Computer) – Google One-Hilfe Google Drive: Sie können keine neuen Dateien synchronisieren oder hochladen.
  11. Google One-Abo kündigen (Computer) – Google One-Hilfe Google Fotos: Sie können keine Fotos oder Videos mehr sichern.
  12. Google One-Abo kündigen (Computer) – Google One-Hilfe Sie verlieren Ihren Zugriff auf Premium-Abos wie Google Home Premium und YouTube Premium-Mitgliedschaft.
  13. Google One-Abo kündigen (Computer) – Google One-Hilfe Den Familienadministrator bitten, Ihr aktuelles Abo zu kündigen
  14. Google One-Abo kündigen (Computer) – Google One-Hilfe Familiengruppe verlassen
  15. Google One-Abo kündigen (Computer) – Google One-Hilfe Sie und Ihre Familienmitglieder verlieren den Zugriff auf den zusätzlichen Speicherplatz.
  16. Google One-Abo kündigen (Android) – Google One-Hilfe Öffnen Sie auf Ihrem Android-Smartphone oder -Tablet die Google One App
  17. Google One-Abo kündigen (Android) – Google One-Hilfe Tippen Sie oben auf Menü
  18. Google One-Abo kündigen (Android) – Google One-Hilfe Tippen Sie zum Bestätigen auf Abo kündigen.
  19. Google One-Abo kündigen (Android) – Google One-Hilfe In den meisten Ländern oder Regionen werden bereits gezahlte Beträge für Google-Speicherplatzabos nicht erstattet.
  20. Google One-Abo kündigen (iPhone und iPad) – Google One-Hilfe Öffnen Sie auf Ihrem iPhone oder iPad die Google One App
  21. Google One-Abo kündigen (iPhone und iPad) – Google One-Hilfe Tippen Sie links oben auf das Dreistrichmenü
  22. Google One-Abo kündigen (iPhone und iPad) – Google One-Hilfe Abo verwalten
  23. Google One-Abo kündigen (iPhone und iPad) – Google One-Hilfe Die Seite zur Aboverwaltung wird aufgerufen.
  24. Google One-Abo kündigen (iPhone und iPad) – Google One-Hilfe Sie erhalten eine Bestätigung, dass Ihr Abo gekündigt wurde.
  25. Google One-Abo kündigen (iPhone und iPad) – Google One-Hilfe Für Käufe, die Sie im Apple App Store getätigt haben, können Sie beim Apple-Support eine Erstattung beantragen.
  26. Über Drittanbieter abgeschlossene Google One-Abos – Google One-Hilfe Sie können Ihr Google One-Abo über Drittunternehmen (zum Beispiel Mobilfunkanbieter) abschließen
  27. Über Drittanbieter abgeschlossene Google One-Abos – Google One-Hilfe Google One kann entweder in der Google One-App oder über das entsprechende Drittunternehmen gekündigt werden
  28. Über Drittanbieter abgeschlossene Google One-Abos – Google One-Hilfe Je nach Anbieter wird Ihr aktuelles Abo entweder sofort gekündigt oder läuft bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums weiter
  29. Über Drittanbieter abgeschlossene Google One-Abos – Google One-Hilfe Für Erstattungen für das Kündigen von Abos ist das entsprechende Drittunternehmen zuständig.
  30. Ein Abonnement von Apple kündigen Wenn keine Taste zum Kündigen angezeigt wird oder ein Ablaufhinweis in roter Schrift zu sehen ist, wurde das Abonnement bereits gekündigt.
  31. § 312k BGB: Kündigung von Verbraucherverträgen im elektronischen Geschäftsverkehr Die Kündigungsschaltfläche muss gut lesbar mit nichts anderem als den Wörtern „Verträge hier kündigen“ oder mit einer entsprechenden eindeutigen Formulierung beschriftet sein.
  32. § 312k BGB: Kündigung von Verbraucherverträgen im elektronischen Geschäftsverkehr Zeitpunkt, zu dem das Vertragsverhältnis durch die Kündigung beendet werden soll, sofort auf elektronischem Wege in Textform zu bestätigen

Noch nicht bestätigt

  • Welche Mobilfunk- oder anderen Drittanbieter in Deutschland Google One-Abos verkaufen, nennt Google auf seiner deutschen Hilfeseite nicht.
  • Wo Google die Kündigungsschaltfläche nach § 312k BGB für Google One anbietet, ist hier nicht bestätigt.
  • Die aktuellen Preise der Google One-Abos in Deutschland sind hier nicht bestätigt.

Anhand der offiziellen Hilfeseiten geprüft, Stand: . Kündigungswege ändern sich. Falls sich dieser geändert hat, schreiben Sie uns an support@stackcut.io. Stackcut Exits sind offene Daten (CC BY 4.0).