Gaming

PlayStation Plus opzeggen

Meld je aan bij Accountbeheer, kies Abonnement en selecteer Abonnement opzeggen naast PlayStation Plus. Dat kan ook op je PS5, PS4 of in de PlayStation App. Je abonnement loopt door tot de eerstvolgende betaaldatum. Restitutie kun je binnen 14 dagen na aankoop aanvragen; het bedrag hangt af van je gebruik.

Opzeggen: via wie betaal je?

Kies de route van de partij die je het abonnement in rekening brengt. Dat zie je op je bankafschrift, creditcardoverzicht of factuur.

Je betaalt rechtstreeks aan PlayStation Plus

Online, zelf regelen PlayStation Plus-abonnementen die je bij PlayStation hebt afgesloten. Wie kan opzeggen: De accounthouder (aanmelden bij Accountbeheer is nodig).

  1. Meld je aan bij Accountbeheer.Je ziet: Abonnement
  2. Selecteer Abonnement in het menu aan de linkerkant van het scherm.Je ziet: Abonnement opzeggen
  3. Selecteer Abonnement opzeggen naast PlayStation Plus.Je ziet: Abonnement heractiveren
Toegang tot
Je abonnement blijft actief tot de eerstvolgende betaaldatum en wordt dan gedeactiveerd
Terugbetaling
Binnen 14 dagen na de oorspronkelijke transactiedatum kun je annuleren en restitutie aanvragen, ook als je het abonnement al gebruikt; het bedrag hangt af van hoeveel je de service hebt gebruikt, en een gratis proefperiode telt mee in die 14 dagen. Daarna stopt opzeggen alleen toekomstige betalingen en krijg je geen restitutie voor betalingen die al zijn gedaan. Loopt je betalingsregeling langer dan één maand, dan kun je na de tweede betaling op elk moment annuleren en krijg je een gedeeltelijke restitutie van je laatste betaling

Op een PS5 of PS4

Online, zelf regelen PlayStation Plus-abonnementen die je bij PlayStation hebt afgesloten, opgezegd op een PS5 of PS4. Wie kan opzeggen: De accounthouder, aangemeld op de console.

  1. PS5: ga naar Instellingen > Gebruikers en accounts.
  2. Selecteer Account > Betaling en abonnementen > Abonnementen > PlayStation Plus.Je ziet: Abonnement opzeggen
  3. Selecteer Abonnement opzeggen.
  4. PS4: ga naar PlayStation Plus > Lidmaatschap beheren > Abonnement en selecteer Abonnement opzeggen.
Toegang tot
Je abonnement blijft actief tot de eerstvolgende betaaldatum en wordt dan gedeactiveerd
Terugbetaling
Binnen 14 dagen na de oorspronkelijke transactiedatum kun je annuleren en restitutie aanvragen, ook als je het abonnement al gebruikt; het bedrag hangt af van hoeveel je de service hebt gebruikt, en een gratis proefperiode telt mee in die 14 dagen. Daarna stopt opzeggen alleen toekomstige betalingen en krijg je geen restitutie voor betalingen die al zijn gedaan. Loopt je betalingsregeling langer dan één maand, dan kun je na de tweede betaling op elk moment annuleren en krijg je een gedeeltelijke restitutie van je laatste betaling

In de PlayStation App

Online, zelf regelen PlayStation Plus-abonnementen die je bij PlayStation hebt afgesloten, opgezegd in de PlayStation App op je telefoon. Wie kan opzeggen: De accounthouder, aangemeld in de app.

  1. Selecteer het pictogram van de PlayStation Store onderaan het scherm.
  2. Selecteer het menupictogram rechtsboven in het scherm en kies Abonnementbeheer.Je ziet: Opzeggen
  3. Selecteer Opzeggen onder PlayStation Plus.Je ziet: Abonnement opnieuw activeren
Toegang tot
Je abonnement wordt gedeactiveerd met ingang van de eerstvolgende betaaldatum
Terugbetaling
Binnen 14 dagen na de oorspronkelijke transactiedatum kun je annuleren en restitutie aanvragen, ook als je het abonnement al gebruikt; het bedrag hangt af van hoeveel je de service hebt gebruikt, en een gratis proefperiode telt mee in die 14 dagen. Daarna stopt opzeggen alleen toekomstige betalingen en krijg je geen restitutie voor betalingen die al zijn gedaan. Loopt je betalingsregeling langer dan één maand, dan kun je na de tweede betaling op elk moment annuleren en krijg je een gedeeltelijke restitutie van je laatste betaling

Goedkoper houden

Kijk voordat je opzegt of een van deze opties genoeg is. Aanbiedingen veranderen en kunnen per account verschillen.

  • Goedkoper abonnement Stap over van PS Plus Premium of PS Plus Extra naar een abonnement met minder voordelen. De wijziging gaat in na afloop van je huidige, al betaalde abonnement. playstation.com

Goed om te weten

  • Volgens ACM ConsuWijzer mag je online opzeggen als je het abonnement online afsloot, en is de opzegtermijn volgens de wet maximaal 1 maand. consument.acm.nl

Veelgestelde vragen

Tot wanneer kan ik PlayStation Plus nog gebruiken na het opzeggen?

Tot de eerstvolgende betaaldatum; dan wordt je abonnement gedeactiveerd. Bedenk je je, dan kun je tot die datum Abonnement heractiveren selecteren om het actief te houden.

Bron: playstation.com playstation.com playstation.com

Krijg ik geld terug als ik PlayStation Plus opzeg?

Binnen 14 dagen na de oorspronkelijke transactiedatum wel, ook als je het abonnement al gebruikt. Het bedrag hangt af van hoeveel je de service hebt gebruikt. Begon je met een gratis proefperiode, dan telt die mee in de 14 dagen. Loopt je betalingsregeling langer dan één maand, dan kun je na de tweede betaling op elk moment annuleren en krijg je een gedeeltelijke restitutie van je laatste betaling. Vraag restitutie aan bij PlayStation-ondersteuning of via de pagina voor hulp bij restitutie; woon je in de EU, dan kan het ook via een online formulier.

Bron: playstation.com

Wat verlies ik als mijn PlayStation Plus-abonnement afloopt?

Je hebt geen toegang meer tot de PlayStation Plus-voordelen, zoals maandelijkse games, online opslag en online multiplayer. Maandelijkse games en andere content die je gratis via het abonnement hebt gedownload, zijn dan niet meer beschikbaar.

Bron: playstation.com

Meer in de Engelse handleiding

Deze handleiding is onderzocht voor Nederland. De Engelse versie behandelt ook:

  • wat je moet exporteren voordat je opzegt
  • wat er met je gegevens gebeurt en wat je kwijtraakt
  • notities en stappenlijsten voor AI-agents
  • hoe je je account verwijdert

Lees deze handleiding in het Engels

Bronnen

  1. PlayStation Plus-abonnement opzeggen Meld je aan bij Accountbeheer.
  2. PlayStation Plus-abonnement opzeggen Selecteer Abonnement in het menu aan de linkerkant van het scherm.
  3. PlayStation Plus-abonnement opzeggen Selecteer Abonnement opzeggen naast PlayStation Plus.
  4. PlayStation Plus-abonnement opzeggen Ga naar Instellingen > Gebruikers en accounts.
  5. PlayStation Plus-abonnement opzeggen Selecteer Account > Betaling en abonnementen > Abonnementen > PlayStation Plus.
  6. PlayStation Plus-abonnement opzeggen Selecteer Abonnement opzeggen.
  7. PlayStation Plus-abonnement opzeggen Ga naar PlayStation Plus > Lidmaatschap beheren > Abonnement.
  8. PlayStation Plus-abonnement opzeggen Als je je abonnement wilt behouden, kun je Abonnement heractiveren selecteren vóór de volgende betalingsdatum van het huidige abonnement om het actief te houden.
  9. PlayStation Plus-abonnement opzeggen Als je PlayStation Plus-abonnement eenmaal is beëindigd, heb je geen toegang meer tot de PlayStation Plus-voordelen, zoals maandelijkse games, online opslag en online multiplayer.
  10. PlayStation Plus-abonnement opzeggen is content die je eerder gratis hebt gedownload als onderdeel van je abonnement (zoals maandelijkse games) niet langer beschikbaar.
  11. Je abonnementen op PlayStation beheren Selecteer het pictogram van de PlayStation Store onderaan het scherm.
  12. Je abonnementen op PlayStation beheren Selecteer het menupictogram rechtsboven in het scherm en kies Abonnementbeheer.
  13. Je abonnementen op PlayStation beheren Selecteer Opzeggen onder het abonnement dat je wilt opzeggen.
  14. Je abonnementen op PlayStation beheren Als je je abonnement wilt behouden, selecteer je Abonnement opnieuw activeren.
  15. Je abonnementen op PlayStation beheren Als je je abonnement opzegt, wordt je abonnement gedeactiveerd met ingang van de eerstvolgende betaaldatum.
  16. Annuleringsbeleid PlayStation Store Je kunt een aankoop van een abonnement annuleren en een restitutie aanvragen binnen 14 dagen vanaf de oorspronkelijke transactiedatum, zelfs als je bent begonnen het abonnement te gebruiken.
  17. Annuleringsbeleid PlayStation Store begint de 14-daagse annuleringsperiode op de dag dat wij je bestelling van de gratis proefperiode aanvaarden en wordt de duur van de gratis proefperiode opgenomen
  18. Annuleringsbeleid PlayStation Store Als je dit doet, blijft je abonnement actief totdat de volgende betaling verschuldigd is. Daarna wordt het abonnement beëindigd.
  19. Annuleringsbeleid PlayStation Store Hiermee wordt toekomstige inning van de abonnementskosten stopgezet, maar je ontvangt geen restituties voor reeds gedane betalingen.
  20. Annuleringsbeleid PlayStation Store Als je restitutie wilt aanvragen, neem je contact op met PlayStation-ondersteuning of bezoek je onze pagina voor hulp bij restitutie.
  21. Annuleringsbeleid PlayStation Store Het bedrag van de restitutie is afhankelijk van de mate waarin je van de service gebruik hebt gemaakt.
  22. Annuleringsbeleid PlayStation Store Als je je hebt aangemeld voor een betalingsregeling die langer dan één maand loopt, kun je het abonnement na de tweede betaling op elk moment annuleren.
  23. Annuleringsbeleid PlayStation Store Hierbij krijg je een gedeeltelijke restitutie van je laatste betaling.
  24. Annuleringsbeleid PlayStation Store Als je in het Verenigd Koninkrijk of de Europese Unie woont, kun je ook restitutie aanvragen via het formulier
  25. PlayStation Plus Hoe kan ik mijn PlayStation Plus-abonnement aanpassen van PS Plus Premium of PS Plus Extra naar een abonnement met minder voordelen?
  26. PlayStation Plus Als je je abonnement verlaagt, gaat de wijziging in na afloop van je huidige, reeds betaalde (gestapelde) abonnement.
  27. Abonnement opzeggen (ACM ConsuWijzer) U mag bijvoorbeeld online opzeggen als u het abonnement online afsloot.
  28. Abonnement opzeggen (ACM ConsuWijzer) De opzegtermijn is volgens de wet maximaal 1 maand.

Nog niet bevestigd

  • Of PlayStation een opzegging per e-mail bevestigt, staat niet op de Nederlandse supportpagina's.
  • De Nederlandse prijzen van PlayStation Plus zijn niet bevestigd; PlayStation toont de abonnementsopties op playstation.com/nl-nl/ps-plus/.
  • Of je PlayStation Plus in Nederland ook via een andere partij kunt betalen, staat niet op de Nederlandse supportpagina's.

Gecontroleerd aan de hand van officiële helppagina's, . Opzegprocedures veranderen. Is deze veranderd? Laat het ons weten via support@stackcut.io. Stackcut Exits is open data (CC BY 4.0).