Beveiliging, VPN en wachtwoorden

McAfee opzeggen

Zet de automatische verlenging op tijd uit in Mijn account bij McAfee: McAfee schrijft de verlenging al 30 dagen van tevoren af. Geld terug kan binnen 30 dagen na aankoop of 60 dagen na een jaarverlenging, via de klantondersteuning. In de app gekocht? Zeg op bij Apple of Google Play.

Opzeggen: via wie betaal je?

Kies de route van de partij die je het abonnement in rekening brengt. Dat zie je op je bankafschrift, creditcardoverzicht of factuur.

Je betaalt rechtstreeks aan McAfee

Online, zelf regelen McAfee-abonnementen die je rechtstreeks bij McAfee hebt gekocht en die McAfee zelf verlengt en afschrijft. Wie kan opzeggen: De houder van het McAfee-account.

  1. Ga naar de pagina Mijn account van McAfee en log in.
  2. Wijzig je instellingen voor automatische verlenging en zet de verlenging uit. Doe dat vóór de afschrijving, die 30 dagen voor je verlengdatum plaatsvindt.
Opzegtermijn
McAfee schrijft de verlenging af 30 dagen voordat je abonnement wordt verlengd; zet de automatische verlenging vóór dat moment uit om kosten te voorkomen. Na de eerste termijn wordt je abonnement per jaar verlengd, een maandabonnement per maand
Terugbetaling
Vraag een terugbetaling aan bij de klantondersteuning van McAfee: binnen 30 dagen na de eerste aankoop, of binnen 60 dagen nadat de automatische verlenging is afgeschreven (bij abonnementen van 1 jaar of langer). Daarbuiten heb je mogelijk recht op een terugbetaling naar rato

Je betaalt via Apple (App Store)

In de instellingen van het betaalplatform McAfee-abonnementen die je in de McAfee-app op iPhone of iPad hebt gekocht (gefactureerd door Apple). Wie kan opzeggen: Het Apple-account dat het abonnement betaalt.

  1. Open de Instellingen-app op je iPhone of iPad en tik op je naam.Je ziet: Abonnementen
  2. Tik op Abonnementen en daarna op het McAfee-abonnement.Je ziet: Annuleer abonnement
  3. Tik op Annuleer abonnement; mogelijk moet je eerst omlaag scrollen.
Zo controleer je het
Er staat geen knop Zeg abonnement op meer, of er verschijnt een bericht in rode tekst over de vervaldatum
Opzegtermijn
Bij een gratis proefabonnement of proefabonnement met korting: zeg minstens 24 uur voor het einde op

Je betaalt via Google Play

In de instellingen van het betaalplatform McAfee-abonnementen die je in de McAfee-app op Android hebt gekocht (gefactureerd door Google Play). Wie kan opzeggen: Het Google-account dat het abonnement betaalt.

  1. Ga op je computer naar je abonnementen in Google Play.Je ziet: Beheren
  2. Klik bij McAfee op Beheren.Je ziet: Abonnement opzeggen
  3. Klik op Abonnement opzeggen, kies een reden in de bevestigingspop-up en klik op Doorgaan.
Toegang tot
Je kunt het abonnement blijven gebruiken in de periode die je al hebt betaald

Goedkoper houden

Kijk voordat je opzegt of een van deze opties genoeg is. Aanbiedingen veranderen en kunnen per account verschillen.

  • Jaarlijks betalen In de Nederlandse App Store kost het Standard-abonnement € 24,99 per jaar, tegenover € 2,49 per maand (App Store-prijzen op 5 oktober 2026). apps.apple.com
  • Gratis abonnement De Android-app heeft een gratis versie: McAfee Security - Gratis. play.google.com

Goed om te weten

  • Wordt een abonnement na de vaste looptijd automatisch verlengd, dan mag je het volgens ACM ConsuWijzer tijdens die verlenging altijd opzeggen; de wettelijke opzegtermijn is maximaal 1 maand. consument.acm.nl
  • Volgens ACM ConsuWijzer mag je online opzeggen als je het abonnement online afsloot. Vraag om een bevestiging van je opzegging, op papier of per e-mail. consument.acm.nl

Veelgestelde vragen

Wanneer moet ik de automatische verlenging van McAfee uitzetten?

Vóór de afschrijving: McAfee schrijft de verlenging af 30 dagen voordat je abonnement wordt verlengd. Wijzig daarvóór op de pagina Mijn account je instellingen voor automatische verlenging.

Bron: mcafee.com

Krijg ik mijn geld terug na een automatische verlenging?

Je kunt een terugbetaling aanvragen bij de klantondersteuning van McAfee, binnen 60 dagen nadat de verlenging is afgeschreven (bij abonnementen van 1 jaar of langer). Na een eerste aankoop geldt een termijn van 30 dagen. Daarbuiten heb je mogelijk recht op een terugbetaling naar rato.

Bron: mcafee.com

Mag ik een automatisch verlengd McAfee-abonnement tussentijds opzeggen?

Volgens ACM ConsuWijzer mag je een abonnement tijdens een verlenging altijd opzeggen. Wel kan er een opzegtermijn gelden, en die is volgens de wet maximaal 1 maand.

Bron: consument.acm.nl

Zegt het verwijderen van de McAfee-app mijn abonnement op?

Nee. Volgens Google wordt je abonnement niet opgezegd als je een app verwijdert. Een abonnement uit de app zeg je op bij Apple of Google Play; voor een abonnement bij McAfee zelf zet je de automatische verlenging uit op de pagina Mijn account.

Bron: support.google.com support.apple.com mcafee.com

Meer in de Engelse handleiding

Deze handleiding is onderzocht voor Nederland. De Engelse versie behandelt ook:

  • wat er met je gegevens gebeurt en wat je kwijtraakt
  • notities en stappenlijsten voor AI-agents
  • hoe je je account verwijdert

Lees deze handleiding in het Engels

Bronnen

  1. McAfee Total Protection: abonnement, automatische verlenging en terugbetaling Nadat je eerste termijn is verlopen, wordt je abonnement automatisch op jaarbasis verlengd (met uitzondering van maandabonnementen, die maandelijks worden verlengd).
  2. McAfee Total Protection: abonnement, automatische verlenging en terugbetaling Betaling vindt plaats 30 dagen voordat je abonnement wordt verlengd.
  3. McAfee Total Protection: abonnement, automatische verlenging en terugbetaling Je kunt vóór die tijd via de pagina Mijn account je instellingen voor automatische verlenging wijzigen om te voorkomen dat er kosten in rekening worden gebracht.
  4. McAfee Total Protection: abonnement, automatische verlenging en terugbetaling Je kunt een terugbetaling aanvragen door binnen 30 dagen na de eerste aankoop of binnen 60 dagen nadat de automatische verlenging in rekening is gebracht
  5. McAfee Total Protection: abonnement, automatische verlenging en terugbetaling (voor abonnementen van 1 jaar of langer) contact op te nemen met de klantondersteuning.
  6. McAfee Total Protection: abonnement, automatische verlenging en terugbetaling Je kunt ook recht hebben op een pro-rata terugbetaling buiten deze periode, zie ons terugbetalingsbeleid.
  7. McAfee Security: Secure VPN-app (App Store Nederland) Monthly Standard Subscription € 2,49
  8. McAfee Security: Secure VPN-app (App Store Nederland) Yearly Standard Subscription € 24,99
  9. McAfee: Veilig en Privé (Google Play) In-app aankopen
  10. McAfee: Veilig en Privé (Google Play) McAfee Security - Gratis
  11. Als je een abonnement van Apple wilt opzeggen Tik op 'Annuleer abonnement'. Mogelijk moet je omlaag scrollen om de knop 'Zeg abonnement op' te vinden.
  12. Als je een abonnement van Apple wilt opzeggen Als je geen knop 'Zeg abonnement op' ziet of als er een bericht in rode tekst over de vervaldatum verschijnt, is het abonnement al opgezegd.
  13. Als je een abonnement van Apple wilt opzeggen wilt verlengen, moet je het minstens 24 uur voordat het verloopt opzeggen.
  14. Als je een abonnement van Apple wilt opzeggen Tik op 'Abonnementen'.
  15. Een abonnement op Google Play opzeggen, onderbreken of wijzigen Ga op je computer naar je abonnementen in Google Play.
  16. Een abonnement op Google Play opzeggen, onderbreken of wijzigen Klik voor het abonnement dat je wilt opzeggen op Beheren.
  17. Een abonnement op Google Play opzeggen, onderbreken of wijzigen Klik op Abonnement opzeggen. Selecteer een reden in de bevestigingspop-up. Klik op Doorgaan.
  18. Een abonnement op Google Play opzeggen, onderbreken of wijzigen Als je een abonnement opzegt, kun je nog steeds gebruikmaken van het abonnement in de periode die je al hebt betaald.
  19. Een abonnement op Google Play opzeggen, onderbreken of wijzigen Als je een app verwijdert, wordt je abonnement niet opgezegd.
  20. Abonnement opzeggen (ACM ConsuWijzer) U mag bijvoorbeeld online opzeggen als u het abonnement online afsloot.
  21. Abonnement opzeggen (ACM ConsuWijzer) De opzegtermijn is volgens de wet maximaal 1 maand.
  22. Abonnement opzeggen (ACM ConsuWijzer) Tijdens een verlenging mag u het abonnement altijd opzeggen. Maar u kunt wel een opzegtermijn hebben.
  23. Abonnement opzeggen (ACM ConsuWijzer) Vraag om een bevestiging van uw opzegging op papier of via e-mail.

Nog niet bevestigd

  • Hoe de knop of schakelaar voor automatische verlenging op de pagina Mijn account precies heet, en hoe McAfee bevestigt dat de verlenging uit staat, is niet bevestigd; dat staat in het helpcentrum van McAfee (mcafee.com/support).
  • Of je McAfee kunt blijven gebruiken tot het einde van de betaalde termijn nadat je de automatische verlenging hebt uitgezet, staat niet op McAfee's Nederlandse productpagina.
  • Of de klantondersteuning van McAfee een verlenging ook voor je kan stopzetten, staat niet op McAfee's Nederlandse pagina's; daar wordt de klantondersteuning alleen genoemd voor terugbetalingen.
  • Partners (zoals proefversies die vooraf op nieuwe pc's staan) en de prijzen op mcafee.com zijn niet bevestigd.

Gedeeltelijk bevestigd, . Opzegprocedures veranderen. Is deze veranderd? Laat het ons weten via support@stackcut.io. Stackcut Exits is open data (CC BY 4.0).