Productiviteit en zakelijke software

Google Workspace opzeggen

Ga in de Google Beheerdersconsole naar Menu > Facturering > Abonnementen, klik op je abonnement, Meer en Abonnement opzeggen, kies een reden en bevestig met Mijn abonnement opzeggen. Let op: Google verwijdert daarna de Workspace-gegevens van je gebruikers, en met een jaarmodel betaal je de resterende kosten van je contract.

Opzeggen: via wie betaal je?

Kies de route van de partij die je het abonnement in rekening brengt. Dat zie je op je bankafschrift, creditcardoverzicht of factuur.

Afgesloten door een organisatie

Online, zelf regelen Google Workspace-abonnementen die een organisatie rechtstreeks bij Google heeft afgesloten, met een geverifieerd domein of een geverifieerd e-mailadres. Wie kan opzeggen: Een beheerder in de Google Beheerdersconsole.

  1. Ga in de Google Beheerdersconsole naar Menu > Facturering > Abonnementen.
  2. Klik op je abonnement, dan op Meer en op Abonnement opzeggen.
  3. Selecteer een reden voor het opzeggen, klik op Doorgaan en daarna op Doorgaan met opzeggen.
  4. Bekijk de alternatieven voor opzeggen en klik op Doorgaan met opzeggen.
  5. Abonnement met geverifieerd domein: vink het vakje aan om te bevestigen dat je de informatie hebt gelezen, voer je e-mailadres in en klik op Mijn abonnement opzeggen.
  6. Abonnement met geverifieerd e-mailadres: kies wat er moet gebeuren als je opzegt (Gebruikers hun gegevens laten behouden en het account van mijn organisatie verwijderen, of Gebruikersgegevens verwijderen), voer het e-mailadres in dat aan je account gekoppeld is en klik op Mijn abonnement opzeggen.
Toegang tot
Met het flexibele model worden vanaf dat moment geen nieuwe kosten voor Google Workspace-services in rekening gebracht; servicegebruik sinds de laatste betaling kan nog worden gefactureerd
Terugbetaling
Staat er na het opzeggen nog krediet in je account, dan kun je contact opnemen met Google om een terugbetaling aan te vragen
Kosten
Met een jaarmodel of abonnement met vaste termijn worden de resterende kosten van je contract in rekening gebracht

Aangemeld met een Gmail-adres

Online, zelf regelen Google Workspace-abonnementen waarvoor je je met een Gmail-adres hebt aangemeld. Wie kan opzeggen: De eigenaar van het Gmail-account, in de Google Beheerdersconsole.

  1. Ga in de Google Beheerdersconsole naar Menu > Facturering > Abonnementen.
  2. Klik op je abonnement, dan op Meer en op Abonnement opzeggen.
  3. Selecteer een reden voor het opzeggen, klik op Doorgaan en daarna op Doorgaan met opzeggen.
  4. Bekijk de alternatieven voor opzeggen en klik op Doorgaan met opzeggen.Je ziet: Mijn abonnement opzeggen
  5. Klik bij je Workspace-abonnement op Mijn abonnement opzeggen en zo nodig daarna op Sluiten.
Toegang tot
Je verliest meteen de toegang tot de premium Google Workspace-services, de Beheerdersconsole en eventuele facturen. Via je persoonlijke Gmail-adres houd je toegang tot onder meer Gmail, Google Agenda en Google Meet. Met het flexibele model worden vanaf dat moment geen nieuwe kosten in rekening gebracht
Terugbetaling
Staat er na het opzeggen nog krediet in je account, dan kun je contact opnemen met Google om een terugbetaling aan te vragen
Kosten
Met een jaarmodel of abonnement met vaste termijn worden de resterende kosten van je contract in rekening gebracht

Je betaalt via Google Play

In de instellingen van het betaalplatform Google Workspace waarvoor je je via Gmail op Android hebt aangemeld en dat via Google Play wordt betaald. Wie kan opzeggen: Het Google-account dat het abonnement betaalt.

  1. Ga op je computer naar je abonnementen in Google Play.Je ziet: Beheren
  2. Klik bij Google Workspace op Beheren.Je ziet: Abonnement opzeggen
  3. Klik op Abonnement opzeggen, kies een reden in de bevestigingspop-up en klik op Doorgaan.
Toegang tot
Je kunt het abonnement blijven gebruiken in de periode die je al hebt betaald

Via een Google-reseller

Via de verkoopafdeling Google Workspace dat je bij een Google-reseller hebt gekocht. Wie kan opzeggen: Een beheerder, via de reseller.

  1. Ga in de Beheerdersconsole naar Menu > Facturering > Abonnementen en bekijk het Betalingsplan. Heb je bij een reseller gekocht, dan staan daar Resellerprijzen en de naam van de reseller.Je ziet: Resellerprijzen
  2. Klik op de homepage van de Beheerdersconsole op Ondersteuning en daarna in het Help-venster op Contact opnemen met support.
  3. Klik op de knop om naar de website van je reseller te gaan of de contactgegevens op te halen, en regel het opzeggen met de reseller.

Goedkoper houden

Kijk voordat je opzegt of een van deze opties genoeg is. Aanbiedingen veranderen en kunnen per account verschillen.

  • Minder gebruikers Met het flexibele model kun je gebruikersaccounts altijd toevoegen of verwijderen, en je betaalt alleen voor de accounts die je in een maand hebt. knowledge.workspace.google.com
  • Jaarlijks betalen Met het jaarmodel betaal je de laagste prijs per gebruiker per maand: in het Nederlandse helpartikel kost Business Starter als voorbeeld € 6,80 in plaats van € 8,10 per gebruiker per maand. Zeg je vóór de verlengingsdatum op, dan worden de resterende kosten van je contract in rekening gebracht. knowledge.workspace.google.com

Veelgestelde vragen

Wat gebeurt er met onze gegevens als we Google Workspace opzeggen?

Na het opzeggen verwijdert Google de Google Workspace-gegevens van je gebruikers. Exporteer ze daarom eerst; volgens Google gaat dat het makkelijkst met de Data Export-tool.

Bron: knowledge.workspace.google.com

Moeten we met een jaarcontract nog betalen na het opzeggen?

Ja. Zeg je een jaarmodel of abonnement met vaste termijn vóór de verlengingsdatum op, dan worden de resterende kosten van je contract in rekening gebracht en krijg je geen terugbetaling. Met het flexibele model worden vanaf het opzeggen geen nieuwe kosten meer in rekening gebracht.

Bron: knowledge.workspace.google.com knowledge.workspace.google.com

Ik heb me met mijn Gmail-adres aangemeld. Wat houd ik na het opzeggen?

Je verliest meteen de toegang tot de premium Workspace-services, de Beheerdersconsole en eventuele facturen. Via je persoonlijke Gmail-adres houd je wel toegang tot onder meer Gmail, Google Agenda en Google Meet.

Bron: knowledge.workspace.google.com

We hebben Google Workspace via een reseller gekocht. Hoe zeggen we op?

Via die reseller. Kijk in de Beheerdersconsole bij Facturering > Abonnementen naar het Betalingsplan: daar staan Resellerprijzen en de naam van de reseller. Via Ondersteuning en Contact opnemen met support vind je de website of de contactgegevens van de reseller.

Bron: knowledge.workspace.google.com knowledge.workspace.google.com

Meer in de Engelse handleiding

Deze handleiding is onderzocht voor Nederland. De Engelse versie behandelt ook:

  • wat je moet exporteren voordat je opzegt
  • wat er met je gegevens gebeurt en wat je kwijtraakt
  • notities en stappenlijsten voor AI-agents
  • hoe je je account verwijdert

Lees deze handleiding in het Engels

Bronnen

  1. Google Workspace opzeggen Ga in de Google Beheerdersconsole naar Menu Facturering Abonnementen.
  2. Google Workspace opzeggen Klik op uw abonnement Meer Abonnement opzeggen.
  3. Google Workspace opzeggen Selecteer een reden voor het opzeggen klik op Doorgaan Doorgaan met opzeggen.
  4. Google Workspace opzeggen Neem alternatieven voor opzeggen door en kies een optie of klik op Doorgaan met opzeggen
  5. Google Workspace opzeggen Vink het vakje aan om te bevestigen dat u de informatie heeft gelezen
  6. Google Workspace opzeggen klik op Mijn abonnement opzeggen.
  7. Google Workspace opzeggen Kies wat er moet gebeuren als u uw abonnement opzegt
  8. Google Workspace opzeggen worden er vanaf dat moment geen nieuwe kosten in rekening gebracht voor Google Workspace-services
  9. Google Workspace opzeggen servicegebruik sinds de laatste betaling
  10. Google Workspace opzeggen Nadat u uw Google Workspace-abonnement heeft opgezegd, verwijderen we de Google Workspace-gegevens van uw gebruikers
  11. Google Workspace opzeggen De makkelijkste manier om gebruikersgegevens te downloaden en te exporteren is met de Data Export-tool
  12. Google Workspace opzeggen worden de resterende kosten van uw contract bij u in rekening gebracht
  13. Google Workspace opzeggen Als er nog krediet in uw account staat nadat u uw abonnement heeft opgezegd, kunt u contact met ons opnemen om een terugbetaling aan te vragen
  14. Google Workspace opzeggen Als u zich heeft aangemeld via Gmail op Android, gaat u naar Een abonnement op Google Play opzeggen
  15. Google Workspace opzeggen Als u uw service bij een reseller heeft aangeschaft, kunt u hier terecht
  16. Google Workspace (voor Gmail-accounts) opzeggen Ga in de Google Beheerdersconsole naar Menu
  17. Google Workspace (voor Gmail-accounts) opzeggen Klik op uw abonnement Meer Abonnement opzeggen
  18. Google Workspace (voor Gmail-accounts) opzeggen Selecteer een reden voor het opzeggen
  19. Google Workspace (voor Gmail-accounts) opzeggen Neem alternatieven voor opzeggen door en kies een optie of klik op Doorgaan met opzeggen.
  20. Google Workspace (voor Gmail-accounts) opzeggen Klik voor je Workspace-abonnement op Mijn abonnement opzeggen.
  21. Google Workspace (voor Gmail-accounts) opzeggen Met beide opties voor opzegging raakt u meteen de toegang kwijt tot premium Google Workspace-services, de Beheerdersconsole en eventuele facturen.
  22. Google Workspace (voor Gmail-accounts) opzeggen U heeft via uw persoonlijke Gmail-adres nog steeds toegang tot bepaalde Google Workspace-services, zoals Gmail, Google Agenda en Google Meet
  23. Google Workspace (voor Gmail-accounts) opzeggen worden er vanaf dat moment geen nieuwe kosten in rekening gebracht voor Google Workspace-services.
  24. Google Workspace (voor Gmail-accounts) opzeggen worden de resterende kosten van uw contract bij u in rekening gebracht.
  25. Google Workspace (voor Gmail-accounts) opzeggen Als er nog krediet in uw account staat nadat u uw abonnement heeft opgezegd, kunt u contact met ons opnemen om een terugbetaling aan te vragen.
  26. Contact opnemen met uw Google-reseller Check het Betalingsplan in de lijst Abonnementen.
  27. Contact opnemen met uw Google-reseller Als u het abonnement bij een reseller heeft gekocht, staat bij het betalingsplan Resellerprijzen en de naam van de reseller.
  28. Contact opnemen met uw Google-reseller Klik op de homepage van de Beheerdersconsole op Ondersteuning.
  29. Contact opnemen met uw Google-reseller Klik in het Help-venster op Contact opnemen met support.
  30. Contact opnemen met uw Google-reseller Klik op de knop om naar de website van uw reseller te gaan of de contactgegevens op te halen.
  31. Contact opnemen met uw Google-reseller kan de reseller u helpen met uw account, toegangsproblemen, domeininstellingen en facturering.
  32. Het flexibele model en het Jaarmodel/Abonnement met vaste termijn vergelijken U kunt gebruikersaccounts altijd toevoegen of verwijderen.
  33. Het flexibele model en het Jaarmodel/Abonnement met vaste termijn vergelijken U betaalt alleen voor de accounts die u in een maand heeft.
  34. Het flexibele model en het Jaarmodel/Abonnement met vaste termijn vergelijken Als u uw abonnement vóór de verlengingsdatum opzegt, worden de resterende kosten van uw contract in rekening gebracht en krijgt u geen terugbetaling.
  35. Het flexibele model en het Jaarmodel/Abonnement met vaste termijn vergelijken Prijs per gebruiker USD $ 8,40 $ 7,00 EUR € 8,10 € 6,80
  36. Het flexibele model en het Jaarmodel/Abonnement met vaste termijn vergelijken Voor het Jaarmodel/Abonnement met vaste termijn betaalt u de laagste prijs per gebruiker per maand
  37. Een abonnement op Google Play opzeggen, onderbreken of wijzigen Ga op je computer naar je abonnementen in Google Play.
  38. Een abonnement op Google Play opzeggen, onderbreken of wijzigen Klik voor het abonnement dat je wilt opzeggen op Beheren.
  39. Een abonnement op Google Play opzeggen, onderbreken of wijzigen Klik op Abonnement opzeggen. Selecteer een reden in de bevestigingspop-up. Klik op Doorgaan.
  40. Een abonnement op Google Play opzeggen, onderbreken of wijzigen Als je een abonnement opzegt, kun je nog steeds gebruikmaken van het abonnement in de periode die je al hebt betaald.

Nog niet bevestigd

  • Hoe Google een opzegging in de Beheerdersconsole bevestigt (bijvoorbeeld per e-mail), staat niet op de Nederlandse helppagina's.
  • Of je Google Workspace via Apple kunt betalen en hoe je dat dan opzegt, staat niet op de Nederlandse opzegpagina van Google Workspace.
  • Of de voorbeeldprijzen in het helpartikel inclusief of exclusief btw zijn, staat er niet bij; de actuele prijzen staan op de prijspagina van Google Workspace.

Gecontroleerd aan de hand van officiële helppagina's, . Opzegprocedures veranderen. Is deze veranderd? Laat het ons weten via support@stackcut.io. Stackcut Exits is open data (CC BY 4.0).