Como cancelar, de acordo com quem cobra você
Siga o caminho de quem cobra você: o nome que aparece na fatura do cartão ou no recibo mostra quem é.
Cobrança direta (Audible)
- No site da Audible, selecione seu nome de usuário na navegação superior e clique em Detalhes da contaVocê vai ver:
Cancelar assinatura
- Clique em Cancelar assinatura e depois em confirmarVocê vai ver:
continuar para cancelar
- Clique em continuar para cancelar
- Como confirmar
- Uma confirmação por e-mail; o status da assinatura na página Detalhes da conta também muda
- Acesso até
- Segundo as Condições de Uso, os benefícios de membro terminam quando o plano é cancelado; o conteúdo adquirido continua acessível
- Reembolso
- Não há reembolso de taxas já pagas
Cobrança pela Apple (App Store)
- No iPhone ou iPad, abra Ajustes e toque no seu nomeVocê vai ver:
Assinaturas
- Toque em Assinaturas, depois na Audible e em Cancelar assinatura
Cobrança pelo Google Play
- No dispositivo Android, abra as assinaturas no Google Play e selecione a AudibleVocê vai ver:
Cancelar assinatura
- Toque em Cancelar assinatura e siga as instruções
- Acesso até
- Você mantém o acesso pelo restante do período já pago
Bom saber
- Preço no Brasil: R$ 19,90 por mês, com renovação automática. Em outubro de 2026, a Audible Brasil anunciava teste grátis de 30 dias e uma oferta de R$ 0,99 por mês nos três primeiros meses. audible.com.br
- A assinatura dá acesso ilimitado ao catálogo por assinatura; os títulos comprados à parte, do catálogo adicional, continuam seus mesmo se você cancelar. As Condições de Uso também permitem cancelar ajustando as configurações do plano ou falando com o Atendimento ao Cliente. aboutamazon.com.br audible.com.br
- Direito de arrependimento: pelo Código de Defesa do Consumidor (art. 49), quando a contratação acontece fora do estabelecimento comercial, você pode desistir em até 7 dias a contar da assinatura ou do recebimento do serviço, e os valores pagos nesse prazo são devolvidos de imediato, com correção monetária. O Decreto 7.962/2013, sobre comércio eletrônico, permite exercer esse direito pela mesma ferramenta usada na contratação. planalto.gov.br planalto.gov.br
Perguntas frequentes
Perco os audiolivros que comprei se cancelar a Audible?
Não. Os títulos comprados do catálogo adicional são seus para sempre, mesmo que você cancele a assinatura, e as Condições de Uso dizem que você continua acessando o conteúdo adquirido. O que depende da assinatura é o acesso ilimitado ao catálogo por assinatura.
Fonte: aboutamazon.com.br audible.com.br
Como sei que o cancelamento da Audible deu certo?
Depois de concluir o cancelamento, você recebe uma confirmação por e-mail, e o status da assinatura na página Detalhes da conta também muda.
Fonte: aboutamazon.com.br
Assinei a Audible pelo celular. Onde cancelo?
Se você assinou pelo Google Play ou pela Apple, o cancelamento tem de ser feito diretamente no dispositivo, com o Google ou com a Apple.
Fonte: aboutamazon.com.br support.apple.com support.google.com
A Audible devolve o dinheiro se eu cancelar?
Pelas Condições de Uso da Audible no Brasil, quem cancela não recebe reembolso de taxas já pagas. Pelo Código de Defesa do Consumidor (art. 49), quando a contratação acontece fora do estabelecimento comercial, você pode desistir em até 7 dias a contar da assinatura ou do recebimento do serviço, com devolução imediata dos valores pagos nesse prazo.
Fonte: audible.com.br planalto.gov.br
Mais no guia em inglês
Este guia foi pesquisado para o Brasil. A versão em inglês também mostra:
- o que acontece com seus dados e o que você perde
- notas e listas de passos para agentes de IA
- como excluir sua conta
Fontes
- Tudo o que você precisa saber sobre Audible (Amazon Brasil)
Selecione seu nome de usuário na navegação superior do site oficial da Audible, clique em “Detalhes da conta”
- Tudo o que você precisa saber sobre Audible (Amazon Brasil)
depois em “Cancelar assinatura”, “confirmar” e, por fim, em “continuar para cancelar”.
- Tudo o que você precisa saber sobre Audible (Amazon Brasil)
Após concluir o cancelamento, você receberá uma confirmação por e-mail.
- Tudo o que você precisa saber sobre Audible (Amazon Brasil)
O status da sua assinatura na página Detalhes da conta também refletirá essa alteração.
- Tudo o que você precisa saber sobre Audible (Amazon Brasil)
Caso tenha assinado através do Google Play ou Apple Store, o cancelamento da sua assinatura terá de ser feito diretamente no dispositivo com o Google ou a Apple.
- Cancelar uma assinatura da Apple
Em Ajustes, toque no seu nome. Toque em Assinaturas. Toque na assinatura. Toque em Cancelar assinatura.
- Cancelar, pausar ou mudar uma assinatura no Google Play
No dispositivo Android, acesse as assinaturas no Google Play. Selecione a assinatura que você quer cancelar. Toque em Cancelar assinatura. Siga as instruções.
- Cancelar, pausar ou mudar uma assinatura no Google Play
Ao cancelar uma assinatura, você ainda poderá acessar o conteúdo pelo restante do período que já foi pago.
- Tudo o que você precisa saber sobre Audible (Amazon Brasil)
Os títulos adquiridos do catálogo adicional são para sempre do cliente, mesmo que cancele a assinatura
- Tudo o que você precisa saber sobre Audible (Amazon Brasil)
acesso ilimitado a mais de 100 mil audiolivros
- Lei nº 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor), art. 49
O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço
- Lei nº 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor), art. 49
Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento previsto neste artigo, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, durante o prazo de reflexão, serão devolvidos, de imediato, monetariamente atualizados
- Decreto nº 7.962/2013 (comércio eletrônico), art. 5º
exercer seu direito de arrependimento pela mesma ferramenta utilizada para a contratação, sem prejuízo de outros meios disponibilizados
- Lei nº 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor), art. 49
ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.
- Condições de Uso da Audible (Brasil)
Os seus benefícios de membro terminam quando o seu plano de associação ou de assinatura é cancelado, mas você pode continuar a acessar o conteúdo adquirido
- Condições de Uso da Audible (Brasil)
Se você cancelar seu plano de associação ou de assinatura, não receberá reembolso de nenhuma taxa já paga
- Condições de Uso da Audible (Brasil)
Você pode cancelar seu plano de associação ou de assinatura visitando a página de detalhes da sua conta Audible
- Condições de Uso da Audible (Brasil)
Se você se inscreveu em seu plano de associação ou de assinatura usando um aplicativo para dispositivos móveis da Audible
- Condições de Uso da Audible (Brasil)
ajustando as configurações do seu plano de associação ou preferências de assinatura, ou entrando em contato com nossa equipe de Atendimento ao Cliente
- Audible Brasil
Renova automaticamente por R$ 19,90/mês após 3 meses.
- Audible Brasil
Apenas R$ 0,99/mês nos primeiros 3 meses
- Audible Brasil
Teste grátis por 30 dias
Ainda não confirmado
- Os passos do cancelamento vêm de um artigo da Amazon Brasil de julho de 2024; a ajuda da Audible no Brasil, onde estariam os nomes atuais dos botões, não foi conferida.
- Não foi confirmado se o acesso ao catálogo continua até o fim do período já pago: as Condições de Uso dizem apenas que os benefícios de membro terminam quando o plano é cancelado.
- Uma opção de pausa da assinatura no Brasil não foi confirmada.
Confirmado em parte, em . Os processos de cancelamento mudam: se este mudou, avise a gente pelo support@stackcut.io. O Stackcut Exits é um conjunto de dados abertos (CC BY 4.0).
