Como cancelar o Amazon Music Unlimited

Como cancelar, de acordo com quem cobra você

Siga o caminho de quem cobra você: o nome que aparece na fatura do cartão ou no recibo mostra quem é.

Pague menos sem cancelar

Antes de cancelar, veja se alguma destas opções resolve. As ofertas mudam e podem variar de uma conta para outra.

• Plano gratuito Ouça músicas de graça, sem cartão de crédito, com milhares de estações e playlists. apps.apple.com
• Pacote Membros Prime podem ouvir todas as músicas e os melhores podcasts sem anúncios. apps.apple.com

Bom saber

• Na App Store brasileira, o plano Individual do Amazon Music Unlimited aparece por R$ 27,90 nas compras dentro do app. apps.apple.com
• Direito de arrependimento: pelo Código de Defesa do Consumidor (art. 49), quando a contratação acontece fora do estabelecimento comercial, você pode desistir em até 7 dias a contar da assinatura ou do recebimento do serviço, e os valores pagos nesse prazo são devolvidos de imediato, com correção monetária. O Decreto 7.962/2013, sobre comércio eletrônico, permite exercer esse direito pela mesma ferramenta usada na contratação. planalto.gov.br planalto.gov.br

Perguntas frequentes

Mais no guia em inglês

Este guia foi pesquisado para o Brasil. A versão em inglês também mostra:

• o que acontece com seus dados e o que você perde
• notas e listas de passos para agentes de IA
• como excluir sua conta

Ler este guia em inglês

Fontes

1. Amazon Music na App Store (Brasil) Você pode gerenciar sua assinatura e desativar a renovação automática a qualquer momento em Minha conta ou através do iTunes.
2. Amazon Music na App Store (Brasil) Sua assinatura será automaticamente renovada a cada mês, a menos que a renovação automática seja desativada pelo menos 24 horas antes da data final.
3. Cancelar uma assinatura da Apple Em Ajustes, toque no seu nome. Toque em Assinaturas. Toque na assinatura. Toque em Cancelar assinatura.
4. Cancelar uma assinatura da Apple Se o botão de cancelamento ou a mensagem de expiração em texto vermelho não forem exibidos, isso significa que a assinatura já foi cancelada.
5. Amazon Music na App Store (Brasil) o pagamento será descontado da sua conta do iTunes
6. Amazon Music na App Store (Brasil) Ou ouça músicas grátis, sem precisar de um cartão de crédito: Milhares de estações e as melhores playlists
7. Amazon Music na App Store (Brasil) Os membros Prime podem curtir todas as músicas e os melhores podcasts, sem anúncios.
8. Amazon Music na App Store (Brasil) Individual R$ 27,90
9. Lei nº 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor), art. 49 O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço
10. Lei nº 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor), art. 49 Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento previsto neste artigo, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, durante o prazo de reflexão, serão devolvidos, de imediato, monetariamente atualizados
11. Decreto nº 7.962/2013 (comércio eletrônico), art. 5º exercer seu direito de arrependimento pela mesma ferramenta utilizada para a contratação, sem prejuízo de outros meios disponibilizados
12. Lei nº 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor), art. 49 ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.

Ainda não confirmado

• Os passos exatos para cancelar no site da Amazon, quando o acesso termina, a política de reembolso e o preço cobrado diretamente pela Amazon estariam na ajuda da Amazon.com.br e do Amazon Music, que não foram conferidas para este guia; a rota direta vem da descrição oficial do app na App Store brasileira.
• Cobrança pelo Google Play, por operadoras ou pela Alexa (plano para um dispositivo) não foi conferida.
• O preço de R$ 27,90 é o da compra dentro do app na App Store; o preço cobrado pela Amazon pode ser diferente.

Confirmado em parte, em 5 de outubro de 2026. Os processos de cancelamento mudam: se este mudou, avise a gente pelo support@stackcut.io. O Stackcut Exits é um conjunto de dados abertos (CC BY 4.0).